Wie Foursquare und Gowalla Offline-Marketing ins Handy bringen

Die beiden Lokalisierungsdienste Foursquare   und Gowalla   zeigen, dass Location Based Services die neue Generation erreicht haben. Beide Dienste sind Location Based Social Networks und stammen aus den USA. Via Smartphone loggen sich Nutzer per Geo-Tagging in Orte ein. Wenn diese Orte noch nicht erfasst sind (Restaurants, Bars, Kinos) lassen sich diese anlegen. Der Nutzen bleibt der gleiche: Man teilt seinem Netzwerk mit, wo man sich gerade aufhält. Gegenüber den bisher bekannten LBS-Diensten schaffen aber beide Dienste einen neuen Nutzungsanreiz, denn der Spiel- und Spaßfaktor kommt hinzu. Die neuen Services eröffnen den Nutzern die Option, sich mit seinem Netzwerk zu vergleichen. Es geht darum, sein Revier virtuell zu markieren, virtuelle Belohnungen zu sammeln und besser als die eigenen Freunde zu sein. Das Konzept beider Services ist ähnlich, Unterschiede sind marginal.

Foursquare setzt auf Wettbewerb. Für jedes Einchecken und jeden neuen erfassten Ort erhält der Nutzer eine bestimmte Anzahl von Punkten. Wer die meisten Punkte an einem Ort einsammelt wird dann Mayor, also Bürgermeister, von diesem Ort und erhält kostenlose Getränke, Mahlzeiten oder Dienstleistungen. Damit eröffnet der Dienst ganz neue Marketingoptionen beispielsweise für den Eventbereich, welche zudem hohe Viralität versprechen. Wer wiederum die meisten Orte anlegt wird ebenfalls mit Badges belohnt. Zusätzlich lassen sich Orte mit Tipps und Hinweisen taggen. Wer beispielsweise in einem Restaurant isst, kann gleich das Essen empfehlen. In Deutschland ist das Social-Geotagging-Tool seit einigen Monaten für die wichtigsten Großstädte verfügbar.

Bei Gowalla gibt es bestimmte Items, die den Spieler hinter Orten erwarten, wo er sich einloggt. Je häufiger man eincheckt und je mehr eigene Orte man anlegt, umso mehr Badgets kann man freischalten. An jedem Ort gibt es die Option, neue Items zu sammeln oder zu tauschen. Der besondere Anreiz liegt dabei auf der Knappheit der Items. Denn Ziel ist es, möglichst jedes Item irgendwann in seinem Safe zu haben.


Auch der soziale Gedanke kommt bei den Lokalisierungsdiensten voll zum Tragen: Via Schnittstellen zu Facebook   oder Twitter   lassen sich die Check-ins posten und damit das gesamte Netzwerk informieren. Ein deutsches Pendant gibt es auch: Tagcrumbs  . Ob sich der Erfolg allerdings auf breiter Basis letztendlich durchsetzt, muss sich erst zeigen. Vergleichbar sind die beiden Dienste derzeit mit dem Hype um Twitter. Schaut man sich die Nutzer der Dienste an, muss man feststellen, dass die Anzahl mehr als überschaubar ist. Mit Sicherheit liegt es zum einem daran, dass die Dienste bisher nur in einer Handvoll deutscher Großstädte verfügbar sind. Zum Zweiten kommt hinzu, dass ein iPhone beziehungsweise ein auf Android basierendes Smartphone zwingend Voraussetzung ist. Jürgen Seeger, iX-Chefredakteur sieht zudem die Entwicklung davon abhängen "wie Foursquare, das derzeit gemäß Expertenmeinung in puncto Venture-Capital-Beliebtheit sowie Nutzungszahlen klar die Nase vorn hat, die nächsten Schritte angeht".
Für Unternehmen ergeben sich aus den neuen Diensten auch verschiedene Optionen, wie sie die neuen Location Based Services für sich nutzen können. Sebastian Küpers, Pixelpark, identifiziert in einem Blogeintrag   drei Wege: Location Based Advertising, Branded Badges und virtuelle Güter.

Location Based Advertising

Dabei spielt das Mayors-Konzept eine wichtige Rolle und zusätzlich die Option , dass Nutzer an jeweiligen Orten Tipps für ihre Freunde hinterlassen können. Checke ich in einer Location ein und in der Nähe hat ein Freund von mir einen Tipp hinterlassen, werde ich benachrichtigt und bekomme den Hinweis eingeblendet. "Unternehmen können auf dieses Konzept aufsetzen und beispielsweise spezielle Angebote für Mayors unterbreiten, die dann nach dem gleichen Prinzip eingeblendet werden, wenn man in der Nähe eincheckt." An dieser Stelle warnt allerdings Jürgen Seeger: "Konzentriert sich Foursquare zu stark auf die Erfüllung von Businesszielen und agiert ungeschickt im Location Based Advertising, hat Gowalla bessere Chancen. Denn auch diese Plattform bietet Raum für Business."

Branded Badges

Sowohl Foursquare als auch Gowalla setzen darauf, dass man Badges für unterschiedlichste Aktivitäten bekommen kann. "Hier liegt natürlich die Idee nahe, auch Branded Badges für Aktivitäten auszugeben, die direkt mit einem Unternehmen zu tun haben." Als Beispiel, wie so etwas aussehen kann, führt Küpers die Foursquare -Kooperation mit Bay Area Rapid Transit an. So bietet Foursquare zusammen mit dem öffentlichen Transportsystem spezielle Badges an, die man bekommt, wenn man öffentliche Verkehrsmittel nutzt. Darüber hinaus gibt es ein Gewinnspiel und damit die Möglichkeit, Gutscheine zu gewinnen, indem man aktiv Foursquare im Zusammenhang mit BART nutzt. Küpers weist deutlich darauf hin, dass bereits das Konzept der "Trips" integriert ist und man besondere Badges bekommen kann, wenn man vordefinierte "Trips" absolviert hat. "Individuelle Trips lassen sich bereits von Nutzern vorschlagen, und der Schritt zu Branded Trips, die von Unternehmen eingereicht werden, ist da nicht mehr weit", argumentiert Küpers.

Virtuelle Güter

Bei Gowalla drehe es sich vor allem um die Items, die man sammeln kann und die eine gewisse Knappheit haben. Ein Unternehmen könne also eine Partnerschaft eingehen und für einen bestimmten Zeitraum besondere Items anbieten, "die gegebenenfalls eine gerade laufende Werbekampagne unterstützen und den Nutzern die Option bieten, besondere Items zu erlangen.". Dabei müssen die Unternehmen ebenfalls auf Verknappung setzen, beispielsweise durch zeitliche Begrenzung, um so einen Anreiz zu schaffen, bei diesen Kampagnen mitzumachen.

Noch einfacher geht es, wie das Beispiel USA zeigt bei beteiligten Kneipen: Die setzen einfach einen Gratis-Drink für alle Foursquare-"Mayors" aus, die hier Station machen. Die Folge: Die Kneipe wird viral beworben - und die Mayors tauchen öfter auf - um sich einloggen zu können und Mayor zu bleiben.

Dass solche Geotaggingdienste künftig stärker an Bedeutung gewinnen, liegt begründet in der Verschiebung der Onlinenutzung in Richtung mobiles Internet. Außerdem ist auch technisch der Weg für solche Applikationen geebnet.

So ist für den Sapient-Manager Marcel Takagi die wichtigste Neuerung durch HTML5 der deutliche Fokus auf mobile Applikationen. Dafür sorgt neben der stärkeren Unabhängigkeit von der Online-Anbindung vor allem die Geolocation-Programmierschnittstelle. Sie berechnet die Position des Geräts aufgrund von GPS-Daten, sofern ein GPS-Gerät zur Verfügung steht (iPhone, Android), aber auch über die Position der Funkzelle, in der das Handy eingebucht ist oder mittels Auswertung von Funknetzdaten oder IP-Adresse.

Damit wird die Implementierung von Location Based Services (wie etwa der Anzeige von nahe gelegenen Restaurants auf einer Umgebungskarte) mit wenigen Zeilen Code möglich. Location Awareness wird zur Standardfunktion von mobilen Webseiten. Geolocation-Diensten wird das einen massiven Schub geben.

Dank der Canvas- und Video-Tags stehen zudem künftig weit reichende Grafikfunktionen auch für mobile Anwendungen zur Verfügung, selbst wenn es für diese keine entsprechenden Plug-ins gibt - siehe Flash für das iPhone - oder die Rechenleistung für ressourcenhungrige Plug-ins nicht ausreicht.
"Die schnelle Verbreitung von HTML5 wird vor allem durch die Entwickler mobiler Webseiten getrieben werden," glaubt Jason Grigsby , Vice President des Mobile-Web-Dienstleisters Cloud Four, "für uns kann HTML5 gar nicht schnell genug kommen."