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Payment: Zahlung auf Rechnung laut Experten am sichersten

von Verena Gründel

19.03.2013 Die Zahlungsart "Rechnung nach Lieferung" ist die sicherste Zahlungsmethode für Online-Einkäufe - der Meinung sind 84 Prozent von 1.000 befragten Online-Experten. 56 Prozent stuften außerdem Paypal als sichere Zahlungsmethode ein und 39 Prozent halten die Kreditkarte für sicher.

Laut einer Umfrage vom Institut ibi research an der Universität Regensburg im Auftrag der Internet World Messe sind Vertrauen und Verlässlichkeit in Zahlungsverfahren nach wie vor Schlüsselfaktoren. Nur zwölf Prozent der Befragten hegen keinerlei Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit beim Einkaufsbummel im Netz.

Die Umfrage besagt außerdem, dass digitale Bezahlmöglichkeiten auch im stationären Handel an Bedeutung gewinnen. 74 Prozent der Experten sehen in der NFC-Technologie enormes Potenzial. 46 Prozent glauben, dass Tablet-Computer in Zukunft häufiger als Kassenterminal eingesetzt werden.

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Ob Online-Shop oder Filiale: Kunden erwarten heute ein durchgängiges Einkaufserlebnis - auch beim Bezahlen. Kanalgrenzen verschwimmen, wenn Online-Wallets wie PayPal auch am POS nutzbar sind oder wenn Bestellungen online gebucht und vor Ort bezahlt oder abgeholt werden können (Click & Collect).

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