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Contextual Commerce ist das Iphone des Onlinehandel
01.09.2016 Ich verwende den Begriff Disruption nur selten. Aber Amazon Dash wird den Handel prinzipiell verändern. Oder seine Kinder.
Natürlich kann man in Deutschland Klopapier, Kaffeekapseln und Katzenfutter auch aus dem Supermarkt nach Hause schleppen. Aber wer will das schon? Und dieser Convinience-Gedanke ist es, der sich durchsetzen wird. Faulheit hat seit dem Zeitalter der Rad-Erfindung schon immer gesiegt. Wenn die Klopapierrolle, die Kaffeemaschine und das Katzenklo von alleine weiß, dass es Nachschub braucht - dann muss ich mich nicht darum kümmern.
Das ist der Unterschied zum seit Jahrzehnten immer wieder zurecht gescheiterten "intelligenten Kühlschrank": Wenn ich mich weder um Konfiguration noch Datenerfassung kümmern muss, hat das einen höheren Convinience-Aspekt als wenn ich mich zum Datenerfassungssklaven einer Maschine machen muss. Selbst mit einem Daten-Zwischenstop auf dem Smartphone (um Mißbrauch oder übereifrige Kinderhände auszufiltern) ist diese Lösung so schlau, dass sie sich durchsetzen wird.
Eine vernünftige Logistik vorausgesetzt. Eine, die nicht ausschließlich darauf optimimiert ist, ledigilich 'Nicht angetroffen'-Zettel in Briefkästen zu werden. Aber wenn wir das Problem in den Griff bekommen, dann ist IoT-Commerce ein Klacks.
