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Immer mehr Unternehmen wollen in Web 2.0 investieren

von Olaf Groß

22.07.2008 Agenturen und Dienstleister wird es freuen. Immer mehr Unternehmen machen gute Erfahrungen mit Web-2.0-Technologien und beabsichtigen darin zu investieren. Das hat eine Studie des BITKOM herausgefunden.

Bild: SXC.hu/Mike Johnson

Etwas mehr als die Hälfte der deutschen Unternehmen setzt schon heute Blogs, Wikis oder soziale Netzwerke ein. 60 Prozent der Firmen wollen diese Technologien künftig weiter ausbauen. Mehr als 80 Prozent der Unternehmen meinen, Web-2.0-Technologien werden weiter an Bedeutung gewinnen. Dies ergab eine umfassende Studie des Branchenverbands BITKOM . Befragt wurden über 400 Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen.

Besonders häufig setzen Firmen sogenannte Wikis ein. Mitarbeiter, Partner oder Kunden können die Inhalte dieser Webseiten online lesen, weiterentwickeln und so die Struktur bestimmen. Durch die Einrichtung von Web-Communitys in Unternehmen lassen sich schnell spezialisierte Ansprechpartner für besondere Aufgaben und Problemstellungen finden. Das vereinfacht die Zusammenarbeit auch über Abteilungs- und Standortgrenzen hinweg. Über Blogs lassen sich Arbeitsprozesse dokumentieren und transparent gestalten.

Zwei Drittel derjenigen Unternehmen, die bereits Blogs, Wikis oder soziale Netzwerke einsetzen, haben positiven Erfahrungen gesammelt. Die Mitarbeiter setzen sich aktiv mit der Unternehmens-IT auseinander.

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