Wer nicht wächst, der stirbt

Wir wollen nicht wachsen, weil wir sowieso nicht wissen, wir wir die ganzen Aufträge abarbeiten können. Marketing ist für uns unsinnig, denn die Kunden kommen von alleine. Wir brauchen keinen Vertrieb, denn unser Neugeschäft stammt sowieso aus Empfehlungen und Bestandskundengeschäft.

Wenn Ihr Kunde Ihnen so etwas im Anschluss an ihr Präsentation erzählen würde, lieber Agentur-Geschäftsführer, was würden Sie ihm antworten?

Und was würden Sie denken? "Bullshit"? Genau.

Nun können Sie ja von Glück sagen, dass Sie und ich genau wissen, dass Agenturen genau so Werbung und Vertrieb machen müssen wie jeder andere Hersteller von B2B-Produkten. Denn Sie und ich wissen ja: Eine Agentur stellt ja auch nur ein Produkt her. Ein kompliziertes Produkt, ein Beratungsprodukt, ein Halbfertigprodukt, aber eben: ein Produkt. Und das muss verkauft werden.

Denn Bestandskunden können zu Ex-Kunden mutieren und Entscheidungszyklen können länger werden ("Ich persönlich würde den Projektvorschlag ja sofort unterschreiben, aber der Chef von meinem Chef will ihn nochmal mit ins Management-Meeting nehmen und anschließend müssen ihn Einkauf und Legal noch absegnen, Sie wissen schon!"). Sehr viel länger.

Und gerade, wenn das der Superduperkunde ist, der für 40 Prozent des Agenturumsatzes gut ist: Wer zahlt die Gehälter in den drei Monaten, in denen das Folgeprojekt auf der langen Bank liegt?

Ein einzelner Lead, den man per Webinar, per Whitepaper oder per Messe generiert, kostet zwischen 50 und 100 Euro. Das ist ziemlich gut angelegtes Geld für die Insolvenz-Versicherung Ihrer Agentur. Und wenn Sie nicht wissen, wie Sie das machen: Rufen Sie mich an oder schicken Sie mir eine Mail. Ich helfe gerne weiter.