Webinar: Produkte da, aber im E-Commerce unsichtbar? Jetzt anmelden und Suchergebnisse optimieren

Wenn die Shop-Suche Treffer verpasst und Marktplätze Produkte nicht optimal ausspielen, stecken oft uneinheitliche Merkmale, Kategorien und Produktdaten dahinter. Im Webinar sehen Sie, wie KI und SAP-Integration Daten besser nutzbar machen und manuellen Pflegeaufwand reduzieren.
Jetzt anmelden und Suchergebnisse optimieren

Die Zukunft der Digitalagenturen 2026ff Zum Online-Dossier

Welche Geschäftsmodelle sichern in KI-Zeiten Digitalagenturen das Überleben? Wie geht es den deutschsprachigen Agenturen wirklich? Die wichtigsten Analysen und Marktstudien für Agenturen:
Zum Online-Dossier

ECommerce-Handel hält Buttonlösung "eigentlich für überflüssig"

von Susan Rönisch

05.03.2012 Nirgendwo habe der Verbraucher "auch ohne Buttonlösung schon jetzt so weitreichende Rechte, wie beim Warenkauf im Netz". Deswegen ist nach Ansicht des Bundesverbands Versandhandel (BVH ) die vom Bundestag beschlossene eine Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuches für den Bereich des Handels mit Waren "eigentlich überflüssig".

Die Lösung soll Verbrauchern einen besserer Schutz vor Kostenfallen im Internet gewährleisten. Kunden müssen demnach klar über Kosten von Produkten informiert werden, bevor sie einen Online-Vertrag abschließen. Unternehmen werden verpflichtet, den Kunden im elektronischen Geschäftsverkehr "klar und verständlich und unmittelbar vor Abgabe der Bestellung über den Gesamtpreis einer Ware oder Dienstleistung zu informieren. Ein Vertrag kommt nur zustande, wenn der Verbraucher mit seiner Bestellung ausdrücklich bestätigt, dass er sich zu einer Zah- lung verpflichtet.

Für den BVH sei "ärgerlich", dass die "Fülle und Unüberschaubarkeit schon bestehender Informationspflichten eher zu Unübersichtlichkeit für die Kunden und Abmahnwellen" führe, ohne Verbrauchern Mehrwert zu bringen.

Neuer Kommentar Kommentare:

Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.

Verwandte Beiträge zu diesem Beitrag

Button-Lösung: Sieben Antworten, was Händler in den kommenden sieben Tagen tun müssen

23.07.2012

Buttonlösung: Versandhandel kritisiert Forderungen des Bundesrats

19.10.2011

Bundesregierung verordnet E-Commerce-Anbietern die Buttonlösung

26.08.2011

EU harmonisiert Onlinehandel: Was das für deutsche Shops bedeutet

22.06.2011

Abo-Fallen: Bundesregierung will "Buttonlösung" Anfang 2011 einführen

14.12.2010

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Felix Hoffmann

Felix Hoffmann
(7learnings)

Zielbasierte Entscheidungsoptimierung im Handel

Die neuesten technischen Entwicklungen ermöglichen es Händlern Entscheidungen direkt auf Basis von Umsatz und Gewinnzielen zu treffen.
Unternehmensziele können dabei eher erreicht werden, wenn Entscheidungen im Preis- Marketing- und Bestandsmanagement aufeinander abgestimmt sind.
Sie definieren Ihre Ziel - unsere Software findet den profit-optimalen Weg diese zu erreichen.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 26 am 20.10.26, 10:00 Uhr

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: