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Kernthesen des Digitalen Marketing Manifests

von sr

01.06.2007

Sei authentisch:Meinungen und persönliche Empfehlungen sind die Zukunft des Marketings. Kunden werben für Produkte, steuern Diskussionen und liefern Feedback. Erst, was persönlich bewertet und für gut befunden wurde, ist glaubwürdig, sichert Reichweite und Zielgruppengenauigkeit.
Sei offen:Der Anbieter hat die Chance, Kunden in die Produktentwicklung zu integrieren. Dafür ist eine dankbare Einstellung gegenüber dem Kundenfeedback notwendig. Wer diese Möglichkeit verpasst, riskiert seine Produkte und Leistungen an den Kundenbedürfnissen vorbei zu entwickeln.
Sei vertrauenswürdig:Die Zukunft des E-Commerce dreht sich darum, wo der User etwas kauft, nicht was gekauft wird. Der Mitarbeiter wird zum seriösen Multiplikator: Im Zweifel glaubt der Kunde einer persönlichen Beurteilung mehr als einer aufwändig gestalteten Marketingkampagne.

(Quelle: Hamburg@Work )

Thema:

Online-Werbung: Multimedia-Branche streitet über 'Digitales Marketing Manifest'

Auch eine Woche nach ihrer Deutschland-Premiere erregt die Marketing-Messe AdTech weiter die Gemüter der Multimedia-Branche. Zusammen mit der Initiative Hamburg@Work haben die Messeverantwortlichen ein "Manifest für die Onlinewerbung der Zukunft" entworfen. Der BVDW distanziert sich bereits von "der fragwürdigen Initiative". Und auch abseits der Verbände steigt der Unmut.

Bild: SXC.hu/Dawn Allynn

1. Teil: Kernthesen des Digitalen Marketing Manifests

Kommentar von sr

Mehr Schaden als Nutzen

Mit einem 'Digitalen Marketing Manifest' soll nun die Basis für das Online-Marketing der Zukunft gelegt werden. Ein vollkommen unnötiges Anliegen, denn solch eine Selbstverpflichtung hat die Online-Branche derzeit sicher alles andere als nötig. Im Gegenteil, denn im schlimmsten Fall droht dank der Deklaration dem boomenden Online-Werbemarkt sogar ein großer Image-Schaden.

Bild: Boris Giesl

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Bild: Melanie Marusch

Melanie Marusch
(queonext)

Wachstumstreiber oder Gleichklang: was wirksames Marketing in Zukunft unterscheidet

85 Prozent der Käufer haben zwei bis drei Marken im Kopf, wenn sie in die engere Auswahl gehen. Wer da nicht dabei ist, kämpft um den Rest. Aufmerksamkeit kann man kaufen, Erinnerung muss man sich verdienen. Und mit Gleichklang verdient man sie nicht.

Genau das wird gerade schwerer. Nicht wegen fehlender Mittel, sondern wegen struktureller Muster: Marketing ohne echtes Mandat, Ziele aus laufenden Maßnahmen statt aus Unternehmenszielen, Wirkung, die niemand belegen kann. KI löst das nicht. Sie verstärkt, was schon da ist. Wo Klarheit fehlt, beschleunigt sie vor allem Beliebigkeit.

Melanie Marusch, Agency Director bei queonext, zeigt in 20 Minuten, woran ihr diese Muster im eigenen Haus erkennt und was zukunftsfähiges Marketing auszeichnet: eine vereinte Kundenperspektive, nach der entschieden wird statt jede Abteilung für sich. Eine Marke, die Menschen berührt und für Maschinen auswertbar ist. Ein Umsetzungsmodus, der Fokus auch hält, wenn der Alltag kommt.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 09.12.26, 11:00 Uhr

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