Inhouse-Agentur: Mehr als ein Kuschelclub

Dass die Inhouse-Agenturen künftig relevanter werden ist unbestritten. Das muss auch so sein, weil nur so die stetig komplexer werdenden Aufgaben und Prozesse gesteuert werden können und zugleich eine reibungslose und effektive Kommunikation mit den externen Agenturen möglich ist. Aber zugleich ist auch klar, dass ein im Unternehmen gegründeter Stab an Experten nicht so schnell das Niveau eines über viele Jahre erarbeiteten Knowhows einer Agentur erreichen kann. Auch wenn sicher für einige Agenturmitarbeiter ein Wechsel in ein Inhouse-Team nicht nur aus finanziellen Gründen interessant sein kann.

Der wichtigste Vorteil gut funktionierender Inhouse-Teams liegt darin, dass sie genau wissen wovon der externe Dienstleister spricht. Die Folge: So können wesentlich zielstrebiger und genauer die jeweiligen Kampagnen oder Projekte vorangetrieben werden.

Doch den Agenturen muss auch klar sein: Je kompetenter die Inhouse-Agenturen werden, umso anspruchsvoller wird auch ihre Wahl des externen Sparringspartners sein. Und so werden sie eben nur solche Agenturen beauftragen, die strategisch wie operativ flexibel ihr kreatives Potenzial integriert umsetzen können. Eine erhebliche Chance für Agenturen, vorausgesetzt allerdings, dass die Inhouse-Teams nicht vom Tunnelblick und der Betriebsblindheit erfasst werden.

Sicher ist, dass von den Inhouse-Teams keine Bedrohung für die externen Agenturen ausgeht. Dafür ist zum einen das Potenzial des Marktes zu groß und der Bedarf an kreativen Toplösungen weiterhin hoch. Und die kommen auch künftig in erster Linie von den Interaktiven.