Lustig, spannend und exklusiv - oder gar nicht

Nur weil Snapchat jetzt gerade der nächste heiße Scheiß ist, müssen nicht alle Marketer und Social-Media-Manager durchdrehen und irgendwas mit dem neuen Medium machen. Klar ist Ausprobieren im Digitalmarketing immer gut und sehr wichtig. Aber es gibt einen großen Unterschied zwischen 'ausprobieren' und 'mal rumprobieren'.

Aktuell scheinen in Sachen Snapchat viele noch die zweite Strategie zu fahren. Zumindest in Deutschland. Wenn man den wenigen Marken, die hierzulande bisher auf Snapchat aktiv sind, folgt, macht sich schnell Ernüchterung breit. Wahnsinnig kreativ sieht das meiste davon noch nicht aus. So findet man zum Beispiel bei Neckermann Reisen scheinbar wild zusammengewürfelte, unkommentierte Videos und Fotos von verschiedenen Reisezielen - dabei findet man schlechte Schnappschüsse von der Freiheitsstatue doch massenhaft im Netz. Auch die CSU ist mit Bildern von ihrer grauen Bürofassade oder dem ein oder anderen Politiker noch wenig kreativ. Und wenn ich mit meinen uralten 30 Jahren schon darüber gelangweilt bin, was soll ein 16-Jähriger dann davon halten?

Vielleicht ist unter den Snapchat-nutzenden Teenagern der Gruppenzwang ausgebrochen. Aber davon sollte sich nicht jedes Unternehmen anstecken lassen. Zumindest nicht nach dem altbekannten Motto "Wir machen jetzt auch mal dieses Snapchat". Wer der superanspruchsvollen Zielgruppe ein Mundwinkelzucken abringen will, braucht eine Strategie und viele gute Ideen. Snapchat muss lustig sein, spannend, persönlich und exklusiv. Ansonsten sollte man es gleich lassen.