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Warum der Sprung zum Online-Dienstleister diesmal klappen kann

26.08.2008 Immer mehr Medienunternehmen bieten ihre Online-Marketing-Kompetenz auch externen Kunden als Dienstleistungen an. An dieser Strategie hatten sich zu Anfang des Internet-Booms schon ganz andere Groß-Kaliber der deutschen Unternehmen versucht - und sind gescheitert.

 (Bild: Fotoatelier Koch)
Bild: Fotoatelier Koch
Kennt noch jemand die conrad.com AG? Das war die erfolglose Internet-Tochter des Elektronik-Versenders Conrad aus dem Jahr 2000. Damals versuchte der Elektronik-Händler sein Internet-Know-how auch außerhalb des eigenen Unternehmens zu vermarkten. Oder man denke nur an den Handelskonzern KarstadtQuelle, heute Arcandor. Im Jahr 2000 entstand durch den Zusammenschluss der IT-Bereiche von Karstadt Warenhaus, neckermann.de und Quelle die Itellium Systems & Services GmbH. Aber schon vier Jahre später wurde der Geschäftsbereich Hosting & Application Services veräußert. Der vorläufige Schlusspunkt wurde 2007 gesetzt, als sich der Dienstleister mit EDS zusammenschloss.

Warum also sollte die Ersatzerlös-Strategie der Medienhäuser und Online-Händler jetzt auf einmal aufgehen? Weil Online mittlerweile zum Kerngeschäft der Verlage gehört. Oder provokant formuliert: Die Verlage testen seit vielen Jahren mehr oder minder erfolglos verschiedenste Online-Strategie aus, um ihren Content im Web zu verkaufen. Da bleibt natürlich eine Menge Know-how hängen, das sich jetzt vielleicht zu Geld machen lässt.

Allerdings ist eines zu bedenken: Richtig Spaß - finanziell gesehen - machen unter'm Strich die Big Player als Auftraggeber. Und bei denen müssen die Verlags-Online-Dienstleister erst einmal Fuß fassen. Selbst innerhalb der eigenen Verlagsgruppe wird es sicherlich nicht ganz so einfach sein, an die Etats von Bild.de, Focus.de oder dem Handelsblatt zu kommen. Denn diese Unternehmen arbeiten schon lange mit externen Dienstleistern zusammen. Natürlich kann per Anordnung von oben eine Zusammenarbeit oktroyiert werden, aber ob sich das die Geschäftsführer gefallen lassen?
Thema:

Holtzbrinck mutiert zur Agentur-Gruppe - Konkurrenzdruck in der Interaktivbranche wächst

Langfristig müssen Online-Agenturen und Dienstleister mit mehr Wettbewerb im Markt rechnen. Denn viele Contenproduzenten, seien es nun Medienhäuser oder Online-Händler, haben mittlerweile eine immer größere Kompetenz im Onlinemarketing erworben. Jetzt beginnen sie damit, diese Kompetenz auf dem freien Markt anzubieten. Eine 'folgerichtige' Entwicklung meinen die Experten.

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Kommentar von Olaf Groß

Warum der Sprung zum Online-Dienstleister diesmal klappen kann

Immer mehr Medienunternehmen bieten ihre Online-Marketing-Kompetenz auch externen Kunden als Dienstleistungen an. An dieser Strategie hatten sich zu Anfang des Internet-Booms schon ganz andere Groß-Kaliber der deutschen Unternehmen versucht - und sind gescheitert.

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