Nicht so voreilig mit den Totsagungen

Der Untergang des Versandhändlers Quelle   durch den aufkommenden Onlinehandel wird gelegentlich als Beispiel herangezogen, um die Bedrohung der Banken durch Fintech-Unternehmen einzuordnen. In Sachen Online-Payment mag das stimmen. Da hat Paypal den Markt überrollt, und die Banken haben kaum noch eine Chance.

Aber die Finanzwirtschaft tickt anders als der E-Commerce. Es kann nicht jeder einfach seine kleine Bank im eigenen Wohnzimmer betreiben, wie es mit einem Onlineshop möglich ist. Denn Bankgeschäfte sind reguliert und sie fordern hohes Vertrauen seitens der Kundschaft. Von daher wird auch kein Fintech-Unternehmen mal so eben den Bankensektor überrennen, wie es Amazon damals mit dem Handel gemacht hat. Und um fair zu bleiben - der Handel ist alles andere als tot.

Klar müssen die klassischen Banken mit Einbußen und Konsolidierung rechnen, in manchen Bereichen mehr, in manchen weniger. Sie müssen etwas tun, um sich den Bedürfnissen der Kunden anzupassen. Und sie sollten das ein oder andere Start-up ins Portfolio aufnehmen, um die Zielgruppe zu erweitern. Dann stehen ihre Zukunftschancen äußerst positiv.

Spätestens bei der ersten Finanzkrise werden sie als Sieger hervorgehen, wenn sie es schaffen, umzudenken und Bodenständigkeit und Innovation zu vereinen. Auch Quelle war damals nicht der einzige, der nach dem Aufkommen des E-Commerce umdenken musste. Aber einer der wenigen, die es so hart erwischt hat. Andere Totgesagte sind gestärkt aus den Umwälzungen im Handel hervorgegangen. Otto zum Beispiel. Der hat einfach die Marke 'Quelle' gekauft.