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Interaktiver Handel: Kunden zahlen am liebsten auf Rechnung

von Sebastian Halm

10.03.2011 Die Rechnung ist im interaktiven Handel die beliebteste Bezahlform. Das hat eine Studie ergeben, die der
Bundesverband des Deutschen Versandhandels und die CEG Creditreform Consumer GmbH im Januar erstellt haben.

Aktuell nutzt ein großer Teil der Kunden den Kauf auf Rechnung als häufigsten Bezahlweg im interaktiven Handel (Online und Versand) in Deutschland. Rund 40 Prozent der Verbraucher bezahlen die Ware also erst,wenn diese schon zu Hause eingetroffen ist.
Auf Rang 2 folgt die Nutzung von elektronischen Bezahlsystemen beim Online-Kauf. Die verschiedenen Anbieter wie z.B. PayPal

, Click&Buy

, sofortüberweisung.de

sowie Giropay

werden mittlerweile schon von 26 Prozent aller befragten Personen verwendet und haben sich damit fest etabliert. Aktuell bezahlen 15 Prozent der Kunden ihre Waren mit Kreditkarte, gefolgt von 13 Prozent der Verbraucher, die per Vorkasse zahlen. Abgeschlossen wird das Ranking durch insgesamt etwa 6 Prozent Nutzer weiterer Bezahlmöglichkeiten wie Ratenzahlung, Nachnahme oder Zahlungsaufschub.

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