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Twitter-Studie: Follower mancher Marken sind zu 46 Prozent Bots

von Sebastian Halm

15.06.2012 Wenn einem nur Roboter folgen, was ist dann das Social-Media-Marketing wert? Manche Marken sollten sich diese Frage stellen, denn ihnen folgen fast zur Hälfte nur Bots auf Twitter . Das geht aus einer Studie von Marco Camisani Calzolari hervor, der Professor für Unternehmenskommunikation und digitale Sprachen an der Universität Mailand ist.

Mittels Algorithmen identifizierte er bei DellOutlet 46 Prozent Follower mit "nicht-humanem Verhalten". Positives Benchmark dagegen ist Starbucks mit nur sieben Prozent Bots im Gefolge.

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Felix Hoffmann
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