Warum im E-Commerce die Nachhaltigkeit zurückkommt

Es ist noch keine zwölf Monate her, da war im deutschen Onlinehandel alles klar: Nachlassende Kaufkraft bremst Nachhaltigkeit aus, so eine Studie vom November 2022. Fazit seither für E-Retailer: Kunden wollen keinen Aufpreis für Nachhaltigkeit bezahlen. Viele Onlineshops drehten also ihre Strategie - wieder weg von teuren, ökologischen Produkten und stellten (wieder) niedrige Preise, Rabatte und Sonderaktionen in den Mittelpunkt ihrer Angebotsstrategie.

Zwei Studien aus diesen Tagen belegen, dass mit der (wieder) rücklaufenden Inflation das Thema Nachhaltigkeit erneut ganz oben auf der Agenda der Menschen angekommen ist: Die globale Voice of the Consumer 2024 von PWC. Und der aktuelle Nachhaltigkeitsindex der GfK für Deutschland  .

Um den eigenen ökologischen Fußabdruck zu verringern, kaufen viele Menschen in allen weltweiten Märkten überlegter ein, so die Studie der Berater von PWC. Und der Nachhaltigkeitsindex der Gesellschaft für Konsumforschung steigt auf ein All-Time-High. Vor allem der Index für nachhaltige größere Anschaffungen geht nach oben:



Diese Entwicklung zeigt einmal mehr den Unterschied zwischen Trend und Megatrend:

• Wirtschaftliche Entwicklung ist ein Trend - Dauer: ein bis drei Jahre.
  In Krisenzeiten glaubt nie jemand, dass es jemals wieder aufwärts geht ("die Deindustrialisierung Deutschlands"), während es in Boomzeiten undenkbar scheint, dass es jemals wieder abwärts geht ("die neue KI-Ökonomie").
  
  
• Nachhaltigkeit ist ein Megatrend - genau wie Fitness, Geschlechtergerechtigkeit oder neue Arbeitsformen. Dauer: zehn bis 30 Jahre.
  Metatrends rutschen durchaus einmal kurzfristig aus dem Fokus einer Gesellschaft. Allerdings verlieren sie nie ihre Wucht und verändern langfristig Menschen und Gesellschaften.

Entscheidungstragende in Unternehmen müssen deswegen ihre Geschäftsentwicklungen kurzfristig auf die Ein- bis Drei-Jahre-Trends ausrichten - dürfen aber die langfristigen Megatrends nie aus dem Auge verlieren. Alles am Onlineshop muss langfristig nachhaltig werden, das Unternehmen langfristig divers, mit neuen Arbeitsformen und mit einer silofreien integrativen IT.

Man kann auf seinem Weg kurzfristig um ein Hindernis herum gehen. Aber das am Horizont liegende Ziel darf man dabei nie aus den Augen verlieren.

Ihr Joachim Graf
Herausgeber

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