Die sieben goldenen Regeln des Social-Media-Community-Managements

In Zeiten von Corona kämpfen Unternehmen mit enormen Einschnitten und Veränderungen. Wir stellen die sieben goldenen Regeln des Social-Media-Community-Managements vor - als Leitlinie um das Serviceangebot zu verbessern und Kunden zu echten Fans zu machen.
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Live-Video im Contact-Center: Wann Sie es nutzen sollten!

Wie lässt sich die Lücke zwischen Online-Komfort und emotionaler Kundenbindung durch Live-Video-Chat schließen? Erfahren Sie in diesem Vortrag anhand von Use Cases und Praxisbeispielen, wie sich durch Videochat Effizienz und Emotionen verbinden lassen.
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Der Mehrwert entscheidet über die Relevanz

17.07.2009 - Microsoft und die Medien geben sich großte Mühe, Bing als einen echten Google-Konkurrenten zu hypen. Aber wenn das Realität werden soll, müssen die Remonder ihre Strategie umgehend ändern. Sonst erleidet der Softwareriese einen massiven Imageschaden. Den Anfang dürfte gestern der Vorverkauf der Windows-Testversion 7 gemacht haben.

von Susan Rönisch

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Von: Horst D. Deckert, Unternehmernetzwerk Corporation	Zu: Der Mehrwert entscheidet über die Relevanz	17.07.2009
Ballmer schafft es schon noch, Microsoft zu ruinieren. Niemand hat es bisher geschafft, eine Totgeburt zum Leben zu bringen. Wieso soll das ausgerechnet mit Bing gelingen? Übrigens, "Mehrwert" genügt schon lange nicht mehr. Maximaler "Kunden-Profit" entscheidet über die Gewinnung der rentablen "Idealkunden", und über die Höhe der eigenen Erträge.

Von: Horst D. Deckert, Unternehmernetzwerk Corporation	Zu: Der Mehrwert entscheidet über die Relevanz	17.07.2009
Ballmer schafft es schon noch, Microsoft zu ruinieren. Niemand hat es bisher geschafft, eine Totgeburt zum Leben zu bringen. Wieso soll das ausgerechnet mit Bing gelingen? Übrigens, "Mehrwert" genügt schon lange nicht mehr. Maximaler "Kunden-Profit" entscheidet über die Gewinnung der rentablen "Idealkunden", und über die Höhe der eigenen Erträge.

Von: Horst D. Deckert, Unternehmernetzwerk Corporation	Zu: Der Mehrwert entscheidet über die Relevanz	17.07.2009
Ballmer schafft es schon noch, Microsoft zu ruinieren. Niemand hat es bisher geschafft, eine Totgeburt zum Leben zu bringen. Wieso soll das ausgerechnet mit Bing gelingen? Übrigens, "Mehrwert" genügt schon lange nicht mehr. Maximaler "Kunden-Profit" entscheidet über die Gewinnung der rentablen "Idealkunden", und über die Höhe der eigenen Erträge.

Von: Horst D. Deckert, Unternehmernetzwerk Corporation	Zu: Der Mehrwert entscheidet über die Relevanz	17.07.2009
Ballmer schafft es schon noch, Microsoft zu ruinieren. Niemand hat es bisher geschafft, eine Totgeburt zum Leben zu bringen. Wieso soll das ausgerechnet mit Bing gelingen? Übrigens, "Mehrwert" genügt schon lange nicht mehr. Maximaler "Kunden-Profit" entscheidet über die Gewinnung der rentablen "Idealkunden", und über die Höhe der eigenen Erträge.

Von: Horst D. Deckert, Unternehmernetzwerk Corporation	Zu: Der Mehrwert entscheidet über die Relevanz	17.07.2009
Ballmer schafft es schon noch, Microsoft zu ruinieren. Niemand hat es bisher geschafft, eine Totgeburt zum Leben zu bringen. Wieso soll das ausgerechnet mit Bing gelingen? Übrigens, "Mehrwert" genügt schon lange nicht mehr. Maximaler "Kunden-Profit" entscheidet über die Gewinnung der rentablen "Idealkunden", und über die Höhe der eigenen Erträge.

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