Die Zahlen richtig lesen

Ein Onlineshop lässt sich fraglos mit allen Onlineshop-Systemen aus diesem Vergleich erstellen. Irgendwie. Und wenn Geld keine Rolle spielt. Viel entscheidender als ein Feature-Vergleich ist daher die Frage, ob das System auch langfristig gut zum eigenen Unternehmen passt. Die vier in diesem Vergleich ausgewerteten Kriterien geben immerhin schon einen guten Anhaltspunkt über die Ausrichtung der einzelnen Systeme.

An den Handelskanälen lässt sich beispielsweise ablesen, wie es um die Integrierbarkeit der Systeme bestellt ist. Versandhändler mit Printhistorie verfügen meist über gewachsene IT-Systeme und bestehende Prozesse, in die sich ein Shop eingliedern muss. Sie haben das komplexeste Geschäftsmodell und die höchsten Ansprüche an die Integrationsfähigkeit. Pure Player planen dagegen auf der grünen Wiese und können mit sehr schlanken Prozessen leben.

Der Traffic eines Shops wächst in der Regel mit dem Umsatz - doch die Auswertung der Top-1.000-Liste zeigt auch, dass manche Shops offensichtlich im hohen Lastbereich deutlich seltener eingesetzt werden, während andere auch diesen Performance-Ansprüchen noch genügen.

Zuletzt kann ein Blick auf das Alter des Onlineshops bei der Beantwortung von drei Fragen helfen. Erstens: Ist das Shopsystem für Einsteiger geeignet? Zweitens: Hält es auch den wachsenden Ansprüchen stand, wenn der Shop eine gewisse digitale Reife erreicht? Bietet es sich gar als Nachfolgesystem für eine Einstiegslösung an? Und drittens: Hat das System überhaupt eine Zukunft oder wird es nur noch von Altbesitzern verwendet, die jedes Jahr weniger werden?

Auch die Frage nach dem Umsatz ist wichtiger, als oft angenommen. Schließlich unterscheidet sich dadurch die Dienstleisterlandschaft, die ein Shopsystem umgibt, besonders stark. Und die muss ebenfalls gut zum eigenen Unternehmen passen.