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Studie: Instant Messaging ist das wichtigste Web-2.0-Tool für Unternehmen

von Joachim Graf

30.07.2007 Instant Messaging schlägt selbst Wikis, Weblogs und Social Networking, wenn es um den Nutzen für Unternehmen geht, so eine Studie.

Bild: Microsoft

Basierend auf Aussagen von 275 IT-Entscheidern in US-Unternehmen hat Forrester eine Studie herausgegeben, nach der Instant Messaging die wertvollste aller Web-2.0-Technologien für Unternehmen ist. Gefolgt wird Instant Messagting von RSS und Podcasting. Wikis liegen im Mittelfeld, Social Networking und Weblogs abgeschlagen.

Weil mit ROI und TCO technologische Entwicklungen gut, soziale aber fast gar nicht messbar sind, sind die Ergebnisse sicher mit Vorsicht zu genießen. Deutlich wird der Techie-Aspekt auch an dem hohen Anteil von "gar keinen Wert" beim Social Networking - der höchste, den die IT-Manager hier vergaben.

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Wert von Web-2.0-Technologien für Unternehmen

(30.07.2007)

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