Studie: Online-Medien begeistern sich zunehmend für Instant Messaging

Eine Medienanalyse von CommuniGate   zeigt, dass Instant Messaging immer präsenter in den Medien wird. Demnach ist die Zahl der Berichte im Internet über Instant Messaging im ersten Halbjahr 2007 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 27 Prozent gestiegen: von 1.258 Artikel auf 1.730 Berichte.

Voice-over-IP (VoIP) verliert dagegen an Aufmerksamkeit in den Medien. Im zweiten Halbjahr 2007 wurde VoIP in insgesamt 5.716 Artikeln auf Online-Nachrichtenseiten behandelt. Im Vergleich zu 2006 ist die Menge der Berichte über VoIP damit um zwölf Prozent auf 5.088 Nennungen gesunken.

Dr. Thomas Fleissner, Managing Director EMEA bei CommuniGate Systems, verwundert der Trend nicht. "Wir stellen auch bei unseren Kunden ein steigendes Interesse an Instant Messaging fest." Die Vorteile liegen für ihn auf der Hand: der Anwender sieht gleich, ob der Adressat online ist. "Mehr Echtzeit-Kommunikation ist fast nicht möglich."
Fleissner geht davon aus, dass in den nächsten fünf Jahren Instant Messaging sich zum Standard für Geschäftskommunikation im Internet entwickeln wird. Was dieser Trend für EMail-Marketing-Dienstleister bedeutet, erfahren iBusiness-Premium-Mitglieder in der kommenden Ausgabe 16/17 2007 des Trendletters iBusiness Executive Summary.