Für den einen Satz hätte man Re:publica-Speaker Joshua Arntzen eine Million Euro zahlen sollen. Denn der smarte und eloquente 14-Jährige entwarf in wenigen ehrlichen Worten eine Snapchat-Strategie, die jeder Marke kostspielige Kampagnen-Fehltritte und Consulting-Honorare sparen kann. Höflich im Ton beendete Joshua seine Ausführungen vor 500 Zuhörern über den Messenger mit den Worten: "Es ist zwar jetzt schön und toll, dass ihr (...) wisst, wofür es überhaupt da ist. Aber - benutzt es trotzdem bitte nicht. Bitte, (...) benutzt es einfach nicht."

Hier hätten die Zuhörer auf der Digitalmesse Re:publica   eine Reihe sinnvoller Fragen anknüpfen sollen:

• Wieso will ein Snapchat-Nutzer, ein prototypisches Zielgruppenmitglied, denn uns, die Werbetreibenden, nicht in seinem Messenger sehen?
• Und wie müsste eine Kampagne aussehen, um ihn umzustimmen? Geht das überhaupt - hat er vielleicht recht und wir machen statt bei Snapchat   Werbung dort, wo sie halbwegs akzeptiert ist?

Doch keine einzige davon fiel. Stattdessen fragten die Anwesenden lieber, wie 'langfristig Snapchat wohl noch auf dem aufsteigenden Ast' bleiben werde oder ob dort digitales Storytelling funktioniere? (zum Nachhören gibt es das ganze Panel auf Youtube   )

Wieso verunsichert eine neue App Deutschlands Marketer so sehr, dass sie von einem Schüler Antworten auf Fragen wollen, die sogar Marketing-Professoren und Wahrsager überfordern würden? Die Anatomie hinter dem Snapchat-Hype offenbart, wie viel Basiswissen über Marketing der Branche noch immer fehlt. Sie macht stattdessen lieber immer wieder die gleichen Fehler in neuen Apps.

Das Hype-Biotop: Wieso die Interaktivbranche jeder neuen Sau hinterherläuft

Das gelbe Gespenst geht um in Europa: Snapchat. Alle Marken suchen ihr Heil in dem neuen Messenger-Dienst, der in den USA alle Konkurrenten in Grund und Boden wächst, wenn es um die Anteile bei der jungen Zielgruppe