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Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden Anmelden und live dabei sein
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 (Bild: Skitter Photo/stocksnap.io)
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Studie: Fast jedes zehnte deutsche Ladengeschäft von Schließung bedroht

17.08.2015 - Der Strukturwandel im Handel ist im vollen Gange. Sachsen-Anhalt, Thüringen und Sachsen müssen sich auf die größten Veränderungen einstellen. Attraktive Innenstädte punkten vor allem mit Gestaltung, Ambiente, Erlebnischarakter und Angebotsvielfalt.
Die Digitalisierung beeinflusst Flächen und Anzahl stationärer Geschäfte. Rund 73 Prozent der Internetnutzer shoppen im Netz. Vor allem Jüngere kaufen vermehrt auch online ein. Die IFH-Modellrechnung ergibt für das Jahr 2020 einen Online-Umsatzanteil am Einzelhandel insgesamt zwischen 11,9 und 15,3 Prozent - ohne Güter des täglichen Bedarfs liegt dieser 2020 sogar bei bis zu 25,3 Prozent. Laut der IFH-Studie zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser 'Stadt, Land, Handel 2020' wird durch die dadurch entstehenden Kannibalisierungseffekte in den nächsten fünf Jahren rund 45.000 stationäre Geschäfte vor dem Aus stehen. Das bedeutet:

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