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'We Deliver': Outfittery testet Kofferraumzustellung

12.10.2017 Modehändler Outfittery   hat seinen Kundenservice in Berlin testweise um eine kostenlose Kofferraumzustellung erweitert.

 (Bild: VW)
Bild: VW
Als Partner beim Pilotprojekt We Deliver   von Volkswagen   und DHL   können ausgewählte Outfittery-Kunden in Berlin ihre Bestellungen von nun an in ihren Kofferraum liefern lassen. Während der achtmonatigen Testphase erhalten insgesamt 300 ausgewählte Teilnehmer für jeweils vier Wochen einen Volkswagen Polo, um die Kofferraumlieferung zu testen.

Anna Alex , Gründerin von Outfittery gegenüber ONEtoONE: "Unsere Kunden wollen ihre Freizeit nicht in der Warteschlange an der Postfiliale verbringen, um ihr Paket abzuholen, sondern die Lieferung so direkt wie möglich erhalten."
Interessierte Kunden können sich online auf We Deliver bewerben, wenn sie regelmäßig online einkaufen, ihren Wohnsitz in Berlin haben, seit mindestens zwölf Monaten Inhaber eines Führerscheins und mindestens 21 Jahre alt sind. Nach erfolgreicher Bestätigung bekommen ausgewählte Teilnehmer für vier Wochen einen Volkswagen Polo zur Verfügung gestellt, der mit der entsprechenden Technik für die Kofferraumzustellung ausgestattet ist. Bei Bestellung der Outfittery-Box gibt man dann einfach die persönliche Car ID in die Zusatz-Adresszeile ein. Am Tag der Lieferung muss das Auto innerhalb Berlins an einem öffentlich zugänglichen Ort geparkt werden. Der Paketzusteller kann das Auto per GPS orten und erhält einen einmaligen und sicheren Zugang zum Kofferraum, um die Box einzulegen. Der Kunde kann jederzeit den Zustellstatus online einsehen. Praktisch: Retouren oder andere frankierte Pakete können vom Paketzusteller gleich mitgenommen werden.
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