Checkliste Microlearning: Wie man die Wirkung kleinster Performance-Häppchen steigert

Moderne, sich stetig wandelnde Arbeits- und Lebenswelten, die immer häufiger unmittelbar verfügbares Anwendungswissen auf dem aktuellsten Stand erfordern, machen das klassische Lernen auf Vorrat mehr denn je obsolet. Statt sich mit Wissen vollzustopfen, es vielleicht noch in einem Test wieder auszukotzen und es anschließend zu vergessen - diese Lernmethode ist aus Schule und Universität bekannt, gehasst und obsolet. Nötig sind viel mehr Informationshäppchen, die dann jederzeit abgerufen werden können, wenn sie nötig sind. Deswegen sind 'Lern-Nuggets' das nächste große Ding im E-Learning.

In diesem Zusammenhang rät Sarah Materna vom Lernanbieter IMC   , Trainingsverantwortliche zur Etablierung von Performance Support anstelle von klassischen Lernformaten. Performance Support ist nicht mit Lernen gleichzusetzen, kann aber Lernprozesse auslösen und unterstützen. Was sogenannte "Performance Nuggets" leisten müssen, lässt sich anhand weniger Schlagworte auf den Punkt bringen:

Variationsreichtum statt Schema F

Ob Erklärvideo, Mini-Quiz oder Schritt-für-Schritt Anleitung. Im Variationsreichtum der zahlreichen digitalen Lernformate, die heute verfügbar sind, liegt der besondere Reiz. Die verfügbaren Formate gilt es, je nach Zielgruppe und Kontext, so geschickt wie möglich zu nutzen.

Wandern auf neuen Pfaden

Geschickt bedeutet, die unterschiedlichen Inhalte in für Zielgruppen passenden Trainingspfaden zu organisieren. So werden viele, kleine, in sich isoliert wirkende Module zu einem in sich schlüssig wirkendem Gesamtkonzept.

Relevante Inhalte favorisieren

Vielen fehlt die Zeit am Arbeitsplatz, um sich ausführlich mit Lerninhalten zu beschäftigen, die sie vielleicht irgendwann einmal gebrauchen können. Deshalb empfiehlt es sich, die wichtigsten Inhalte prominent und leicht zugänglich zu platzieren und Zusatzinhalte optional anzubieten und auch entsprechend zu kennzeichnen.

Fortschritte verlässlich dokumentieren

Auch, wenn Trainingseinheiten heute immer häufiger zu Häppchen werden, ist es Lernern nach wie vor wichtig, ihren Fortschritt nachweisen zu können. Dies kann beispielsweise unter Verwendung von Nanodegrees oder Badges erfolgen. Unternehmen sollten ein entsprechendes Repertoire an digitalen Abzeichen schaffen und ihren Mitarbeitern ermöglichen, diese in einem persönlichen Profil zu hinterlegen.