Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler – KI im B2B angekommen Anmelden und live dabei sein

Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud Anmelden und live dabei sein

Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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Susan Rönisch

Warum böse Kunden unsere tolle Technik nicht wollen

14.07.2014 - Mobile Payment soll die Geldbörse ersetzen - sagen zumindest die Anbieter der MPayment-Lösungen. Doch da haben sie die Rechnung ohne den Handel und den Nutzer gemacht. Der Nutzer hat offenbar keine Lust, im Laden mit dem Handy zu bezahlen. Und der Handel bietet kaum Optionen dafür. Zumindest noch nicht.

von Susan Rönisch

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