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Push-Nachrichten und Mails: 254 Prozent mehr Engagement durch Emojis
18.07.2018 Emojis können mobiles Engagement und langfristige Kundenbindung erheblich verbessern, hat eine Studie von Leanplum , Plattformanbieter für mobiles Engagement, ermittelt.
- Der Einsatz von Emojis wird immer beliebter. Die durchschnittliche Anzahl der Emojis pro Nachricht und der Prozentsatz der Nachrichten, die mindestens ein Emoji enthielten, hat sich im letzten Jahr verdoppelt.
- Der Gebrauch von Emojis in E-Mails steigert deren Öffnungsrate um 66 Prozent.
- Emojis vergrößern die Wahrscheinlichkeit, dass Empfänger Push-Nachrichten öffnen, um 254 Prozent. Die Öffnungsrate hat sich im Vergleich zum Vorjahr um das Dreifache erhöht.
- Die Einbindung von Emojis in Apps mindert deren Deinstallations-Rate um 26 Prozent. Somit tragen Emojis nicht nur zum unmittelbaren Engagement bei, sondern verstärken auch die langfristige Loyalität der Nutzer.
