Was ist Deine Digitalagentur wert? Agenturwert berechnen

Sechs Zahlen aus der BWA genügen, um herauszufinden, was aktuell Deine Agentur wert ist und welche Faktoren den Wert beeinflussen.
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Die Zukunft der Digitalagenturen 2026ff Zum Online-Dossier

Welche Geschäftsmodelle sichern in KI-Zeiten Digitalagenturen das Überleben? Wie geht es den deutschsprachigen Agenturen wirklich? Die wichtigsten Analysen und Marktstudien für Agenturen:
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November 2026 · Unser Geburtstagsgeschenk

35 Jahre iBusiness.
Im November alles frei lesen.

Zum Jubiläum öffnen wir alle iBusiness-Inhalte: vom 1. bis 30. November, für alle, ohne Anmeldung und ohne Bezahlschranke.

Alle Inhalte im November kostenlos

Nehmt der IT die IT aus der Hand!

von Susan Rönisch

07.06.2011 ECommerce-Software ist zu wichtig, um sie den Technikern zu überlassen.

Auch wenn ich jetzt dem einen oder anderen Mitarbeiter eines Software-Systemhauses Unrecht tue: Tief im Herzen eines jeden Technikers steckt ein Nerd, der raus will. Und für den sind Nutzer nur das notwendige Übel. Das extrem fehleranfällige biodynamische Interface ins Real Life (RL).

Aufgabe von Techniker ist, dass das System Funktionen bereit stellt und funktioniert. Also das "Was" - und nicht das "Wie" und schon gar nicht das "Warum". Diese beiden Dimensionen müssen ihnen die Fachabteilungen - im ECommerce-Umfeld also: das Shopmanagement erklären.

Und dafür ist ein Ansatz zunehmend unbrauchbar, der ausschließlich über Funktionen, statt über Szenarien gesteuert wird.

Thema:

Checkliste für Shops: Wie eine Crosschannel-Infrastruktur aussehen muss

Das Rückgrat der Multichannel-Strategie ist das Backend-System. Es reduziert Kosten und Retouren, hebt die Konversionsrate und macht optimale Kundenbetreuung möglich. Sieben Punkte sind entscheidend für den Erfolg.