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Couch-Commerce: Zwei Drittel shoppen von ihren Mobilgeräten aus

29.05.2015 Eine Verbraucherbefragung des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel Deutschland (BEVH)   und Creditreform Boniversum    zufolge nutzen zwei Drittel der Tablet- und Smartphone-Besitzer die Geräte zum mobilen Einkauf.

Die wichtigste Shopping-Umgebung für M-Commerce-Fans aus der Vogelperspektive (Bild: mairinha/Pixabay)
Bild: mairinha/Pixabay
Die wichtigste Shopping-Umgebung für M-Commerce-Fans aus der Vogelperspektive
Die Studie trägt den irreführenden Titel "Der Onlineshop für unterwegs". Dass der oft als 'Unterwegs-Commerce' verkaufte M-Commerce de facto oft ein 'Zuhause-Commerce' auf Mobilgeräten ist, hat iBusiness bereits analysiert - etwa in der Studie Mythos M-Commerce.

64 Prozent der Besitzer von Mobile Devices nutzen diese auch für Mobile Commerce. Das entspricht einer Steigerung von 7 Prozentpunkten (2014: 57 Prozent). Wenngleich nach wie vor Männer und junge Personengruppen den Mobile Commerce dominieren, so zeigen sich doch über alle Alters- und Einkommensgruppen deutliche Zuwächse.

Während bei den Konsumenten zwischen 18 und 39 Jahren der mobile Einkauf bereits längst angekommen ist (2015: 80 Prozent; 2014: 74 Prozent), stieg die Quote in diesem Jahr auch bei den Personen über 40 Jahre erstmals auf mehr als 50 Prozent (2015: 54 Prozent; 2014: 48 Prozent). Mit 67 Prozent (2014: 59 Prozent) ist die Nutzung bei Männern immer noch leicht überdurchschnittlich - bei den Frauen beträgt der Wert 61 Prozent (2014: 56 Prozent).

Ein etwas verändertes Bild zeigt sich, wenn man den Blick auf die Zahlungswege richtet, für die sich die Nutzer beim Einkauf mit dem Smartphone oder Tablet entscheiden. Erstmals seit Beginn der Erhebung im Jahr 2011 haben sich etwas weniger Nutzer als im Vorjahr für Mobile-Payment-Dienstleister entschieden (2015: 48 Prozent; 2014: 50 Prozent), die traditionellen Bezahlwege (38 Prozent) sowie die Zahlung über den Netzanbieter (12 Prozent) konnten ein leichtes Plus von jeweils einem Prozentpunkt verbuchen.

Für die repräsentative Erhebung befragten die Studienmacher im Frühjahr 2015 zum fünften Mal in Folge über 1.000 Personen zu ihrer Nutzung von Smartphones und Tablets für Einkauf und Bezahlung im Internet.
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