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Bild: Denkwerk

M-Commerce: Die falsche Antwort auf die richtige Frage

14.09.2010 - Eine Studie hat nun ermittelt, wann, wo und warum Menschen mobil kaufen. Und räumt damit mit vielen Vorurteilen auf, die bislang die MCommerce-Strategien deutscher Online-Händler geprägt hat. Wer in Zukunft den Mobilkanal für E-Commerce nutzen will, muss seine Strategie dazu neu ausrichten. Denn Smartphone-Nutzer ticken anders, als die meisten bislang dachten.

von Susan Rönisch

Die gute Nachricht ist: 80 Prozent der deutschen Smartphone-Nutzer informieren sich mobil über Browser und Apps zu Produkten. Das ist das Ergebnis der Panel-Umfrage 'Mobile Commerce Insights 2010' von Denkwerk und Marktforscher Phaydon auf Basis eines Panels von Interrogare . Basierend aus dem Payback Online-Panel befragten die Autoren 927 deutsche Smartphone-Nutzer online und 550 deutsche Mobile-Commerce-Nutzer. Das Ergebnis ist ein Gegenwartsbild der internet- und commerce-affinsten deutschen Zielgruppe, die man sich vorstellen kann. Doch selbst die tickt nicht so, wie die MCommerce

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Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Mobilfunknutzung in Europa 2009

(13.09.2010)

Anstieg der Anzahl der internetfähigen Mobiltelefone in Deutschland 2008 bis 2010

(13.09.2010)

Shopping-Apps in Deutschland und den USA 2010

(13.09.2010)

Marktpotential für 2014 in Deutschland

(13.09.2010)

Was wünschen sich deutsche User von mobilen Websites und Apps?

(13.09.2010)

Gründe warum deutsche User Ihrem Smartphone bei Bestellungen misstrauen

(13.09.2010)

Gründe für Unzufriedenheit deutscher Smartphone-Besitzer bei mobiler Bezahlprozess

(13.09.2010)

Unzufriedenheit deutscher Smartphone-Besitzer mit mobilen Bestellungen

(13.09.2010)

Mobiles Kaufverhalten deutscher Kunden 2010

(13.09.2010)

Welche Produkte Deutsche mobil einkaufen 2010

(13.09.2010)

Wo sich Deutsche Smartphone-Besitzer mobil über Produkte informieren

(13.09.2010)

Wofür und wie oft deutsche Programme, Dienste und Services im Internet über den Browser benutzen

(13.09.2010)

App- und Browser-Nutzung der Deutschen im Vergleich 2010

(13.09.2010)

Browsernutzung der Deutschen 2010

(13.09.2010)

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alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Robin Schnaidt

Robin Schnaidt
(7thSENSE)

Bild: Laura Klett

Laura Klett
(7thSENSE)

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