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Onlineshops setzen sich auf die falschen Parameter
Bild: Dominik Grollmann

Onlineshops setzen sich auf die falschen Parameter

Verkaufspsychologie ist reiner Budenzauber, billige Trickserei und schon fast Betrug? Ganz und gar nicht. Am Ende geht es um ein tiefes Kundenverständnis - und darum, den Konsumenten ein gutes Gefühl zu geben.

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