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Ein guter und ein bedenklicher Trend

von Sebastian Halm

09.04.2018 Ein guter und ein kritisch zu betrachtender Megatrend stecken in den iBusiness-Zahlen zum Shopmarketing.
iBusiness-Analyst Sebastian Halm
Zum einen scheinen die Shops wieder verstärkt die Marketing-Tools zu fokussieren, die in der eigenen Macht liegen: Die eigene Homepage und Marke rückt in den Fokus (daher ein Plus bei SEO und eine starke Position für Content-Marketing), die Bestandskundenpflege wird akzentuiert (daher das Plus bei Newsletter und Transaktionsmails als genutzte Tools).

Zum anderen ist da die offenbar nicht mehr umkehrbare Abhängigkeit vom großen A: Amazon. Dessen Marktplatz hat einen regelrechten Wachstumsschub in der Nutzung hingelegt. Jeder zweite Shop ist dort präsent. Und diese starke Position wird er noch auf lange Zeit verteidigen: 93 Prozent der Händler wollen genauso viel oder stärker auf den Amazon-Marktplatz setzen.

Dieser Abhängigkeit von einer unkalkulierbaren Größe muss immer ein Gegengewicht gegenüberstehen: Der Markenaufbau, die Bestandskundenpflege. Die Zahlen legen indes nahe, dass die Shops das verstanden haben.
Thema:

Studie Shopmarketing: So werben deutsche Onlinehändler 2018

Jährlich ermittelt iBusiness in einer exklusiven Studie, auf welchen Kanälen die deutschen Onlineshops Marketing machen - aktuell und in den kommenden Jahren. Die Analyse zeigt das Comeback von SEO, die Mainstream-Wanderung von Content-Marketing - und den weiteren Abstieg eines Klassikers.

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iBusiness hat erhoben, mit welchen Mitteln deutsche Shops in 2018/2019 Marketing machen werden. (Bild: ECE)
Bild: ECE
iBusiness hat erhoben, mit welchen Mitteln deutsche Shops in 2018/2019 Marketing machen werden.

Kommentar von Sebastian Halm

Ein guter und ein bedenklicher Trend

Ein guter und ein kritisch zu betrachtender Megatrend stecken in den iBusiness-Zahlen zum Shopmarketing.

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iBusiness-Analyst Sebastian Halm (HighText Verlag OHG)
Bild: HighText Verlag OHG
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