Warum Google gut ist - und andere Tools trotzdem besser

Mehr als 80 Prozent Marktanteil kann Google Analytics für sich verbuchen. Die meisten Website-Betreiber sind mit dem Werkzeug also zufrieden. Für viele Projekte mag das stimmen. Für das Tool spricht schließlich auch einiges: Zunächst die unbestritten hohe Qualität des Werkzeugs, gepaart mit der Entwicklungsstabilität durch eines der größten Softwarehäuser der Welt. Die hohe Verbreitung sorgt daneben für gute Support-Angebote im Web und kurze Anlernzeiten von Partnern und neuen MitarbeiterInnen. Und zuletzt ist Google Analytics natürlich bestens in das Google-Universum eingebettet. Wer auf Google setzt, kann kaum etwas falsch machen - auch wenn die neueste Android-Version mit schärferen Datenschutzbestimmungen käme.

Und trotzdem spricht einiges für Google-Alternativen. Zum einen wollen gerade größere Konzerne bestimmte Kennzahlen ungern nach außen geben. Datenhoheit ist ein wichtiges Thema. Zum anderen kann man sich durch den Einsatz von Google Analytics in bestimmten Zielgruppen leicht angreifbar machen. Auch wenn hinter den Kulissen noch eifrig diskutiert wird - das letzte Wort ist noch nicht darüber gesprochen, wie genau ein DSGVO-konformes Tracking mit Google Analytics aussehen kann.

Und dann sind da natürlich noch die Funktionen mancher Alternativ-Tools: Sie sind so gut in eine Suite integriert oder so perfekt auf einen Anwendungsfall zugeschnitten, dass sie einfach überlegen sind. Nur aus diesem Grund werden schließlich nicht selten mehrere Tracking-Werkzeuge parallel eingesetzt. Auch wenn das eigentlich nicht im Sinne des Erfinders ist.