Webinar: Produkte da, aber im E-Commerce unsichtbar? Jetzt anmelden und Suchergebnisse optimieren

Wenn die Shop-Suche Treffer verpasst und Marktplätze Produkte nicht optimal ausspielen, stecken oft uneinheitliche Merkmale, Kategorien und Produktdaten dahinter. Im Webinar sehen Sie, wie KI und SAP-Integration Daten besser nutzbar machen und manuellen Pflegeaufwand reduzieren.
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Studie: Operative Herausforderungen für Agenturen Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

Unsere exklusive Erhebung zeigt: Steigender Effizienzdruck, unsichere Datenlagen und der Einfluss von KI zwingen Agenturen dazu, operativen Strukturen und Geschäftsmodell grundlegend neu auszurichten.
Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

Verena Gründel, iBusiness-Redakteurin

Am Ende gewinnt nur der Paketdienst - oder?

19.11.2014 - Für den Kunden gibt es blöde Rücksendekosten und noch blödere Rücksendekosten - an denen nur der Paketdienstleister verdient. Das muss doch nicht sein.

von Verena Gründel

Für die Rücksendekosten-Analyse habe ich mich durch unzählige AGBs und Widerrufsbelehrungen gewühlt. Immer wieder bin ich dabei über den Standardsatz "Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren" gestolpert. Der bedeutet für den Kunden, dass er sein Paket mit den drei Handtaschen oder den Motorradstiefeln selbst zur Post bringen und für das Frankieretikett für versicherten Versand 6,99 Euro bezahlen muss. Ganz schön viel Zeit und Geld und ganz schön ärgerlich - zumindest für den Kunden.

Dieser ärgerliche Gang zur Post ist der letzte Kontakt, den er mit dem Händler hat. Und das ist wiederum ärgerlich für den Händler. Schließlich besagt ei

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Bild: Yann Karl

Yann Karl
(Strix)

Wenn die KI zum Schaufenster wird: Wie Onlinehändler sich für KI-gestützte Discovery aufstellen

Die Produktsuche verlagert sich von Google zu KI-Antworten: ChatGPT, Perplexity, Gemini und Google AI Overviews entscheiden zunehmend, welche Marken Kundinnen und Kunden überhaupt noch zu sehen bekommen. Für Onlinehändler heißt das: Wer in diesen KI-Antworten nicht auftaucht, verliert Sichtbarkeit und Marge, ganz gleich, wie gut der Shop technisch läuft. In diesem Vortrag zeigt Yann Karl, CTO der E-Commerce-Agentur Strix, wie sich Onlinehändler für die neue, KI-gestützte Discovery aufstellen. Entlang von drei Hebeln, GEO (Generative Engine Optimization), KI-gestütztem SEA und Experience Commerce, wird konkret, worauf es jetzt ankommt: mit praxisnahen Learnings und einem einfachen KI-Readiness-Check zum Mitnehmen.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 26 am 20.10.26, 09:30 Uhr

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