Wallet wird Werbefläche und Coupons mächtige Waffen

Mobile Payment-Lösungen, Wallet-Apps, haben verschiedene Probleme - mal abgesehen davon, dass Deutschland ein Bargeldland ist: Deutschland hat auch eine extrem diversifizierte Landschaft von Kassensystemen. Experten beziffern ihre Zahl auf etwa 50, während in den USA nur eine Handvoll davon existieren. Das macht den Siegeszug einer Bezahllösung hierzulande schwer.

Kommt mobiles Payment jedoch, dann muss folgendes passieren, damit Couponing fliegt:

1. Zunächst braucht es einfach handhabbare und vertrauenswürdige Walletlösungen.
   
2. In diesen Lösungen muss es möglich sein, die Kontrolle darüber zu behalten, welche Gutscheine und sonstigen Inhalte dort deponiert sind. Zieht dort zu viel Werbung oder gesponserter Inhalt ein, quillt die virtuelle Geldbörse über und wird verschmäht.
   
3. Sie muss so funktionieren, dass ich nicht nachdenken muss: Nehmen wir an, in meiner Wallet ist irgendwo ein Gutschein für ein Produkt abgelegt, den ich schon längst vergessen habe (oder von dessen Existenz ich gar nichts weiß, weil ich einfach nur den Gutschein-Stream einer App abonniert habe, den ich aber gar nicht gegenchecke). Nun muss eine automatische Verrechnung stattfinden - dann freue ich als Kunde mich darüber, dass der Einkauf überraschend günstig war.
   
4. Gutscheine und Couponing-Dienstleister müssen möglichst flexibel darin sein, wie sie ihre Nutzer entlohnen: Neben der Verrechnung mit einem Einkauf muss es möglich sein, sich gesammelte Punkte oder erworbene Punkte auszahlen zu lassen - Gutscheine/Coupons, Tickets und Bargeld müssen über fließende Grenzen ineinander übergehen.

Wenn diese Bedingungen gegeben sind, wird nicht nur Couponing einen Turbo eingebaut bekommen, die Vermarktung der mobilen Wallets wird starten - und der Kampf um möglichst guten Content: Die Anbieter der mobilen Geldbörsen werden ihren Nutzern die besten und attraktivsten Gutscheine bieten wollen. Die Geldbörse wird Werbefläche, und der Coupon ein wichtiges Instrument im Kampf um die Aufmerksamkeit sein.