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Tabelle Retouren-Deutschlandstudie: Die demographische Detailauswertung

von Joachim Graf

29.09.2022 Nachfolgend die detaillierten Abweichungen demographischer Gruppen vom Gesamtdurchschnitt.

Bild: Falco/ Pixabay/ CC0

Warum schicken Sie für gewöhnlich ein Produkt zurück, das Sie online gekauft haben? - Abweichung vom Durchschnitt
	Mehrfach- Bestellung: verschiedene Größen	Mehrfach- Bestellung: verschiedene Ausführungen	passte nicht	war kaputt	schlecht verarbeitet	Beschreibung falsch
Alter
18-29 Jahre	7,4%	4,4%	-8,3%	2,0%	0,6%	3,2%
30-39 Jahre	2,6%	-1,4%	-2,3%	0,7%	1,7%	-0,1%
40-49 Jahre	-2,6%	0,7%	1,9%	-0,2%	1,2%	-1,9%
50-59 Jahre	-2,0%	-2,1%	2,6%	2,6%	-1,3%	0,3%
60-69 Jahre	-5,5%	-1,6%	6,2%	-6,4%	-2,1%	-1,9%
Geschlecht
Männlich	-1,5%	-11,5%	3,5%	-1,8%	4,2%	3,2%
Weiblich	1,4%	10,7%	-3,3%	1,7%	-3,9%	-3,0%
Haushalts-Nettoeinkommen
< 1.100 Euro	-4,3%	-7,5%	-6,0%	-7,7%	-1,0%	-3,6%
1.100 -1.500 Euro	0,5%	-7,9%	-2,0%	-5,8%	-4,2%	1,2%
1.500 - 2.000 Euro	-0,9%	-0,2%	-0,8%	3,1%	5,4%	1,5%
2.000 - 2.600 Euro	0,7%	0,9%	1,4%	-2,6%	-0,5%	4,2%
2.600 - 4.000	0,9%	3,4%	5,2%	4,5%	0,7%	-1,4%
>4.000 Euro	2,2%	3,7%	0,2%	3,9%	3,9%	-1,5%
Familienstand
Verheiratet	-1,5%	2,4%	2,3%	1,7%	-1,2%	-1,2%
Feste Beziehung	2,3%	7,7%	9,4%	8,2%	0,8%	1,6%
Geschieden	-2,0%	-1,7%	3,9%	-14,4%	-5,5%	-2,6%
Ledig/ Single	1,4%	-7,5%	-9,6%	-3,1%	2,7%	1,0%
Familien	2,7%	3,6%	1,9%	2,3%	-0,6%	3,1%
Schulabschluss
Haupt-/Volksschule	-5,5%	-1,2%	3,6%	-4,2%	-2,2%	-0,5%
Mittlere Reife/Realschule	0,9%	0,9%	2,2%	-1,3%	-0,5%	-1,5%
FH-/Uni	4,2%	1,1%	-5,6%	6,0%	3,6%	2,8%
Berufsabschluss
In Ausbildung	5,5%	12,1%	-7,4%	16,3%	-6,3%	2,8%
Ohne Berufsabschluss	-2,5%	-4,3%	-0,2%	-5,3%	0,3%	-3,3%
Lehre	-0,3%	1,5%	4,3%	-1,3%	-1,8%	-2,0%
Fachschule, Meister	-1,4%	-7,2%	-1,6%	2,6%	3,9%	3,0%
FH/Uni-Abschluss	0,8%	1,3%	-7,4%	3,3%	7,0%	6,1%
Mehr als +5% gegenüber dem Durchschnitt
Mehr als -5% gegenüber dem Durchschnitt

	Beschreibung missverständlich	was anderes darunter vorgestellt	keiner der Gründe	bestelle nicht online	schicke nichts zurück
Alter
18-29 Jahre	8,0%	0,2%	-0,4%	-6,3%	0,0%
30-39 Jahre	-4,7%	-0,2%	-0,3%	-1,9%	0,0%
40-49 Jahre	-2,3%	0,6%	-0,4%	0,8%	0,0%
50-59 Jahre	0,3%	-0,4%	1,1%	2,7%	0,0%
60-69 Jahre	-2,1%	-0,2%	-0,2%	4,6%	0,0%
Geschlecht
Männlich	-4,7%	0,2%	0,1%	2,3%	0,0%
Weiblich	4,4%	-0,2%	0,0%	-2,2%	0,0%
Haushalts-Nettoeinkommen
< 1.100 Euro	-5,9%	-0,8%	1,4%	7,6%	0,0%
1.100 -1.500 Euro	-1,4%	0,9%	0,3%	2,3%	0,0%
1.500 - 2.000 Euro	0,9%	-0,8%	-0,7%	-0,7%	0,0%
2.000 - 2.600 Euro	-5,1%	-0,2%	-0,3%	-2,8%	0,0%
2.600 - 4.000	0,6%	0,0%	-1,4%	-2,3%	0,0%
>4.000 Euro	4,7%	0,2%	-0,4%	-3,5%	0,0%
Familienstand
Verheiratet	0,9%	-0,5%	-0,3%	-0,8%	0,0%
Feste Beziehung	5,0%	0,2%	-0,4%	-7,3%	0,0%
Geschieden	-4,0%	1,3%	-0,4%	7,2%	0,0%
Ledig/ Single	-3,4%	0,2%	0,6%	3,0%	0,0%
Familien	4,9%	-0,1%	-0,4%	-4,4%	0,0%
Schulabschluss
Haupt-/Volksschule	-2,7%	0,2%	0,2%	4,4%	0,0%
Mittlere Reife/Realschule	0,3%	0,4%	0,5%	-0,6%	0,0%
FH-/Uni	4,2%	-0,5%	-1,1%	-4,1%	0,0%
Berufsabschluss
In Ausbildung	17,4%	-0,8%	-1,4%	-6,0%	0,0%
Ohne Berufsabschluss	-6,5%	0,2%	1,5%	5,2%	0,0%
Lehre	1,3%	0,2%	0,2%	0,7%	0,0%
Fachschule, Meister	-12,8%	-0,8%	-0,5%	-0,4%	0,0%
FH/Uni-Abschluss	5,8%	0,3%	-1,4%	-5,6%	0,0%
Mehr als +5% gegenüber dem Durchschnitt
Mehr als -5% gegenüber dem Durchschnitt

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