Zwölf Erfolgsrezepte für Customer Experience im Checkout Jetzt Whitepaper abrufen
Die Anforderungen der KundInnen an die Customer Experience im E-Commerce werden immer höher. Das Whitepaper zeigt Ansätze, wie Sie Prozesse und Abläufe optimieren, um den Bestellenden ein positives Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
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Expert Talk: "Durchdachte Experience schafft resiliente Geschäftsmodelle" Video-Podcast ansehen
Eine Welt im Krisenmodus hinterlässt auch Spuren in der Digital Experience. Wie Unternehmen gekonnt ihre Abhängigkeiten reduzieren, digitale Services vorantreiben und in der Krise alles richtig machen können, erklärt Synaigy-Chef Joubin Rahimi im iBusiness Expert Talk.
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Dienstleister-Verzeichnis Treffer 3-3 von 683

Materna Information & Communications SE

  • Voßkuhle 37
  • 44141 Dortmund
  • Deutschland

Kunden sind IT-Organisationen sowie Fachabteilungen in Unternehmen und öffentlicher Verwaltung. Zum Konzern gehören zudem verschiedene Tochterunternehmen.
Das Geschäftsfeld Digital Transformation unterstützt IT-Organisationen bei der digitalen Transformation und begleitet weitere Fachbereiche (insbesondere Sales, Service und Marketing) bei der Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle. Die Kernthemen sind Cloud und Infrastructure Management, Enterprise Service Management, agile Software-Entwicklung sowie Digitales Marketing und Customer Service Management. Den Weg zur digitalen Transformation begleitet Materna mit verschiedenen Bausteinen:
Herstellerneutrale Prozessberatung und Data Governance Beratung inklusive der technischen Umsetzung
Beratung, Implementierung, Support und Betrieb marktführender Technologien für die Bereiche Enterprise Service Management und Operations der Hersteller BMC Software, Micro Focus und ServiceNow sowie Veredelung der Partnertechnologien mit eigenen Beratungsleistungen
Entwicklung von Software-Produkten für Management und Monitoring von IT-Systemen sowie Implementierung von IT-Projekte.

Zielgruppenschwerpunkt (B2B/B2C): Business to Business

Die Kennzahlen des Unternehmens zeigen die wirtschaftliche Position und Entwicklung des Anbieters in den letzten Jahren. Die Angaben beruhen auf Selbstauskünften.

Unternehmensdaten:

Gründungsjahr: 1980
Stammkapital: 500000
Mitarbeiter (fest): 3500

Geschäftsentwicklung Vorjahre:

Gesamtumsatz 2021: 433 Mio. €
Gesamtumsatz 2020: 355 Mio. €
Gesamtumsatz 2019: 323 Mio. €
Gesamtumsatz 2018: 288 Mio. €

Tochterunternehmen:

cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH IQDoQ GmbH - Document Management Company of MATERNA Materna Information & Communications SE - Training-Management Technologies

Verbandsmitgliedschaften:

BITKOM - Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien
Plattformen
Digital
11
Apps
2
iOS
Augmented Reality
Backend-Systeme
3
ECM-Systeme
Desktop-Apps
Anwendungsbereiche
B2B
B2C
Corporate
10
eLearning
Intranet
Social Intranet
Unternehmenswebsites
eCommerce
eGovernment
Marketing
1
Klassisches Marketing
1
Werbung
Branchen
Banken/Finanzen
3
Banken
Bausparkassen
Versicherungen
Handel
4
Onlinehandel
Industrie
11
Automobil
4
Fahrzeugbau
Energie
ITK
3
Computer/EDV
Telekommunikation
Unterhaltungselektronik
Konsumgüter
1
Markenartikel
öffentliche Einrichtungen
10
Behörden
Recht
Leistungen
Dienstleistungen
61
Agenturleistungen
41
Ausführung
12
Implementierung
6
Barrierefreies Design
Responsive Design
Programmierung
Konzeption
9
Technische Konzeption
Visuelle Konzeption
Kreation
4
Animation
Grafikdesign
Industriedesign
1
Gerätedesign
UX-Design
Optimierung
1
Usability-Testing
Projektmanagement
Beratung
Kundenservice und Kontakt
10
After Sales Management
Contactcenter-Leistungen
3
Chatbetreuung
Kundenservice
Logistik
1
Lagerlogistik
Services
2
Digitale Services
2
Hosting
Blockchain
Mit den nachfolgend genannten Redaktionssystemen (CMS/WCM) und E-Commerce-Umgebungen kann der Anbieter besondere Erfahrung vorweisen bzw. ist zertifizierter Partner des Herstellers.
keine Angabe zu Produkterfahrungen.
Legende: | = Einige Erfahrung | = Viel Erfahrung | = Zertifizierter Partner |
Geschäftsleitung und Führungsteam nennen Ihnen gerne weitere Ansprechpartner und Köpfe für Kreation, Technik, Inhalt und Projektmanagement.

Geschäftsleitung/Vorstand:

Martin Wibbe
Dr. René Rüdinger
Michael Hagedorn
Uwe Scariot
Die aktuellsten Referenzprojekte des Anbieters. Alle Projekte finden Sie in im Etat-Verzeichnis.

Saarland

Leistungen des Anbieters: Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend)
Projekt-Titel: Saarland-Sonder-Webseite zu Corona mit Government Site Builder 10
Anwendungsbereich: Marketing
Branche: Behörden

Bundesamtes für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK)

Leistungen des Anbieters: Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend)
Projekt-Titel: WarnApp NINA im Einsatz gegen Coronavirus
Anwendungsbereich: Marketing
Branche: Behörden

Wissenschaftsrat

Leistungen des Anbieters: Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend)
Projekt-Titel: Wissenschaftsrat
Anwendungsbereich: Marketing
Branche: Behörden

Rohde und Schwarz

Leistungen des Anbieters: Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend)
Projekt-Titel: Rohde & Schwarz Markenportal
Anwendungsbereich: Marketing
Branche: Elektro

Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK)

Leistungen des Anbieters: Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend)
Projekt-Titel: Nina App
Anwendungsbereich: eGovernment
Branche: Behörden

SSI Schäfer

Leistungen des Anbieters: Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend)
Projekt-Titel: Internationales Markenportalfür SSI SCHÄFER
Anwendungsbereich: Marketing
Branche: Logistik
Awards, Auszeichnungen und Zertifikate sind ein wichtiger Indikator für die Position des Anbieters im Wettbewerb. Die Übersicht zeigt, welche Auszeichnungen der Anbieter in den letzten Jahren gewinnen konnte, bzw. bei welchen Wettbewerben er in die engere Auswahl kam (Nominierung/Shortlist).
Keine Angabe zu Auszeichnungen und Awards.
Das Anbieter-Dossier listet Meldungen der iBusiness Redaktion aus den vergangenen 1000 Tagen, in denen der Anbieter genannt wurde.
Zu diesem Anbieter liegt keine redaktionelle Berichterstattung auf iBusiness aus den vergangenen 1000 Tagen vor.
Das Anbieter-Dossier listet Pressemitteilungen, die der Anbieter über den iBusiness Originaltext-Pressedienst bereitgestellt hat.
Pressefach: Dieses Unternehmen hat bislang keine Originaltext-Meldungen zur Verfügung gestellt.

Aktualisiert am: 26.10.2022