Agentic-AI: Wie Agenturen überleben können

17.07.2026 - Agenturkunden erledigen mehr Aufgaben selbst, Agentic-AI löst SaaS-Anwendungen ab und das Integrationsgeschäft schrumpft. Überleben werden nur Agenturen, die nicht länger Ausführung verkaufen, sondern Prozesse gestalten, Systeme orchestrieren und Verantwortung übernehmen.

von Dominik Grollmann

HANDLUNGSRELEVANZ

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

KI und Low-Code tangieren das klassische Agenturgeschäft, weil Unternehmen mehr Leistungen selbst erbringen und weniger SaaS-Anwendungen integrieren lassen. Chancen entstehen für Agenturen, die ihr Geschäftsmodell von abrechenbarer Umsetzung auf Prozessdesign, Datenarchitektur, Agenten-Orchestrierung, Governance und laufenden Betrieb verlagern.

Vielen SaaS-Anbietern von Unternehmenssoftware droht ein dramatischer Geschäftseinbruch: Durch die Verbreitung von KI und Low-Code werden immer mehr Unternehmen in die Lage versetzt, Leistungen selbst zu erbringen, die sie bislang eingekauft haben. Mehr noch: KI-Agenten können direkt auf Unternehmensdaten zugreifen, sie verarbeiten und das Ergebnis anderen Anwendungen, Prozessen oder Abteilungen bereitstellen. Ganze SaaS-Anwendungskategorien könnten durch solche Agentennetzwerke obsolet werden, fürchten viele Branchenbeobachter. An den Börsen haben diese Sorgen be

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