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Wütende Rollstuhlfahrer können sich den Zugang zu Online-Shops ab 2025 zur Not auch vor Gericht erstreiten.
Barrierefreiheit
Warum sind so viele Shops so schlecht darin, existierende Zielgruppen anzusprechen?
28.07.2023 - Ältere. Immigranten. Sehbehinderte. Menschen mit schlechten Deutschkenntnissen: Auf 17 Millionen summiert sich die Zahl derjenigen, die deutsche Onlineshops mit ihren Angeboten schlecht bis gar nicht adressieren. Was Amazon besser macht - und zwei große Shops, die sogar noch besser sind als der Marktführer.
von Joachim Graf
, Christian Gehl
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