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Studie: Operative Herausforderungen für Agenturen Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

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Noch wenig verbreitet im Online-Payment: Bargeld.

Exklusiver Payment-Report: Wieso Kunden Einkäufe abbrechen, welche Bezahlmethoden für Shops Pflicht sind

04.02.2015 - Durchschnittlich jeder siebte Kunde lässt in Online-Shops seinen Warenkorb an der Kasse stehen und bricht damit während des Zahlungsprozesses den Kauf ab. Hauptgrund: Fehler im Payment-Portfolio. Wie man es besser macht, zeigt eine umfassende Händler- und Kundenbefragung des ECC Handel.

von Sebastian Halm

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Zahl der angebotenen und geplanten Zahlverfahren in deutschen Onlineshops

(04.02.2015)

Die Lieblingszahlverfahren deutscher Onlineshopper

(04.02.2015)

Die wichtigsten Kriterien an den Checkout-Prozess in einem Onlineshop aus Kundensicht und aus Händlerperspektive

(04.02.2015)

Was Kunden tun, wenn sie in einem Onlineshop ihre bevorzugte Bezahlmethode nicht vorfinden

(04.02.2015)

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Bild: TeamBank AG

Sebastian Rabl
(TeamBank AG)

Checkout statt Marketing: Wo im E-Commerce wirklich Umsatz entsteht

E-Commerce wächst wieder - doch das Wachstum verteilt sich ungleich. Marktplätze gewinnen Marktanteile, der Wettbewerb steigt und über die Hälfte der Käufe erfolgt inzwischen mobil. In diesem Umfeld entscheiden operative Details über Erfolg oder Misserfolg eines Shops.

Ein entscheidender Faktor liegt im Checkout: Trotz hoher Marketingbudgets brechen rund 70 % der Kunden ihren Kauf im letzten Schritt ab. Die Zahlungsoptionen spielen dabei eine zentrale Rolle.

Dieser Vortrag zeigt, warum Payment kein Nebenthema ist, sondern ein strategischer Umsatzhebel.

Vortrag im Rahmen der Marktplatz- und Commerce-Trends 26 am 14.04.26, 11:00 Uhr

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