Die schiere Größe ist es nicht

Aber die reine Spezialisierung (oder genau gesagt: die Summe von tausenden von Spezialisten) ist es auch nicht. Marktmacht kann man durchaus dafür einsetzen, Marktanteile zu kaufen - oder durch bessere Prozesse zu erobern. Zalando ist da ein gutes Beispiel dafür.

Zalando ist aber auch ein gutes Beispiel dafür, dass man nicht groß sein muss, um Marktsegmente zu erobern - mit einem guten Marketingkonzept und einem intelligenten Finanzierungshebel lassen sich auch etablierte Große angreifen.

Doch die Analyse zeigt auch: "E-Commerce" alleine wird in Zukunft immer weniger ausreichen, um zu wachsen. Denn die Pureplayer des E-Commerce - und mit ihnen die Versändler - müssen sich auf eine neue Konkurrenz einstellen: Die Marken und die Präsenzhändler. In diesem Konkurrenzkampf ist Größe ein Vorteil, insbesondere, wenn es darum geht, logistische Probleme zu lösen, um Waren schnell vor Ort zu bringen, Retouren zu erledigen und Erlebnisshopping in den Everywhere-Commerce zu integrieren. Doch auch hier bietet sich der Vielzahl der Kleinen die Chance auf die regionale Spezialisierung.

Der ECommerce-Markt wird wohl auch in den kommenden Jahren dialektisch geprägt sein: Granular einerseits, und durch große Anbieter - insbesondere Intermediäre - andererseits.