Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler – KI im B2B angekommen
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Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud
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Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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Annotations: Twitter wird zur mächtigen Plattform
19.05.2010 - Für viele Twitter-Nutzer liegt der Reiz in der Beschränkung auf 140 Zeichen, andere schreckt genau dieser enge Rahmen ab. Mit semantischen Annotationen ("Twannotations") will der Microblogging-Dienst die Quadratur des Kreises schaffen. Twitters Maschinenlesbarkeit verändert aber mehr als nur Tweets.
von Peter Koller
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