Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

BGH-Urteil stärkt Onlinereiseshops den Rücken

02.09.2003 - (iBusiness) Online-Reiseanbieter sind nicht verpflichtet, den endgültigen Preis einer Reise oder eines Fluges dem Nutzer sofort bekannt zu geben. Dies geht aus einem Urteil des Bundesgerichtshof hervor, das jetzt veröffentlicht wurde.
von nc
Online-Reiseanbieter dürfen dem BGH-Urteil (AZ I ZR 222/00 vom 3. April 2003) zufolge die Nettopreise für Flüge und Pauschalreisen bei einer Vorabanfrage des Nutzers angeben. Allerdings müssen sie "klar und unmissverständlich" darauf hinweisen, dass in diesen Preise noch keine zusätzlichen Gebühren und Steuern enthalten sind.

Konkret ging es um einen jahrelangen Rechtsstreit zwischen einem Reisebüro, das online ein Reservierungssystem für Linienflüge und Pauschalreisen betreibt, und der Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser . Bei dem Online-Reservierungssystem können Endnutzer und andere Reisebüros nach fortlaufender Eingabe von Reisedaten wie

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