Je teurer die Reise, desto beliebter die Online-Buchung

Viele Reisebüros sehen in ihrer Webkonkurrenz ihr Todesurteil. Doch die Online-Begeisterung der Reisewilligen ist geringer als vermutet. Denn laut einer aktuellen Umfrage der Unternehmensberatung Sta-Consult   buchen nur 13 Prozent der Urlauber mit Internetzugang ihre Reise komplett im Web. Die restlichen 87 Prozent bevorzugen die Urlaubsbuchung über die klassischen Wege.

Allerdings buchen weitere 13 Prozent zumindest Teile ihrer Urlaubsreise online. Am beliebtesten ist das Web für die Anmietung von Mietwagen, den Kauf von Veranstaltungstickets sowie einzelner Flüge. Daher bucht jeder vierte Urlauber seine Reise zumindest teilweise online.

Das Internet ist jedoch besonders als Vergleichs- und Informationsmedium nicht mehr wegzudenken: Etwas mehr als die Hälfte der deutschen Surfer (56 Prozent) vergleichen vor dem Buchen die Angebote der verschiedenen Anbieter. Nahzu jeder (94 Prozent) informiert sich auch mittels Internet über sein Reiseziel.

Der Anteil der Online-Bucher steigt mit dem Reisepreis: Bei Reisen in der Preisklasse von 200 bis 500 Euro buchen nur 21 Prozent ihre Reise zumindest teilweise online. Bei Reisen über 2.000 Euro liegt deren Anteil bereits bei 41 Prozent.

Ebenso zeigt die Umfrage, dass Vielreisende bevorzugt übers Internet buchen: Diejenigen, die nur einmal im Jahr Urlaub machen, nutzen zu 18 Prozent das Web für ihre Buchung. Jedoch 43,5 Prozent der Menschen, die fünf Mal oder mehr pro Jahr verreisen, buchen online.

Recht geringe Auswirkungen auf das Online-Verhalten hat die Art der Reise: Sowhl bei Individual- als auch bei Pauschalreisen sind es immer rund 26 Prozent Reisewillige, die das Internet zur teilweisen oder kompletten Buchung nutzen.