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Studie: Europäer nutzen vor allem lokale Reise-Websites
04.02.2004 (iBusiness) Über 41 Millionen Europäer nutzen derzeit das Web, um Anregungen für den nächsten Urlaub zu finden, nach Reiseinformationen zu suchen oder eine Reise zu buchen. Allerdings schafft es kaum ein Online-Reiseanbieter, grenzübergreifend die Europäer anzusprechen.
Unter den Online-Reisesites, wo der Surfer Flüge, Hotels, Mietwagen und auch Pauschalangebote buchen kann, gibt es lediglich zwei Anbieter, die sich auf europäischer Ebene unter den Top-Angeboten platzieren können. Dazu zählen das Online-Reisebüro Expedia und das Reiseportal Lastminute.com.
Beispielsweise konnte sich Expedia in Deutschland und Großbritannien auf einem der vorderen Ränge der Hitliste der Online-Reisesites platzieren. Lastminute.com nimmt hingegen in Frankreich und Italien eine der vorderen Positionen in dieser Kategorie ein. Auf den übrigen Rängen dieser nationalen Toplisten sind, wie auch in den anderen europäischen Ländern, allerdings größtenteils lokale Reise-Angebote zu finden.
In Deutschland rangiert im Dezember 2003 beispielsweise der Online-Auftritt der Deutschen Bahn auf Rang eins in der Hitliste der meistbesuchten Internetangebote zum Thema Reise, gefolgt von Map24, dem Internet-Portal für geographische Informationen und interaktive Online-Navigation. Auf Platz drei konnte sich das Reisebüro Expedia platzieren und auf Rang vier ist mit Falk ein weiterer Anbieter von elektronischen Landkarten zu finden.
| Topten Online-Reiseangebote in Deutschland, Dezember 2003 | |||
|---|---|---|---|
| Rang | Online-Angebot | Anzahl Besucher in Tausend | Reichweite in Prozent |
| 1 | Die Bahn | 3.656 | 11,58 |
| 2 | Map24 | 1.952 | 6,18 |
| 3 | Expedia | 1.439 | 4,56 |
| 4 | Falk | 1.392 | 4,41 |
| 5 | Lufthansa | 1.178 | 3,73 |
| 6 | T-Online onReisen | 852 | 2,70 |
| 7 | Opodo | 819 | 2,59 |
| 8 | Lastminute.com | 794 | 2,51 |
| 9 | L'TUR | 711 | 2,25 |
| 10 | Riscover | 607 | 1,92 |
Quelle: Nielsen//NetRatings, Dezember 2003
"Der Reisemarkt im Internet hat sich sehr interessant und vielschichtig entwickelt", resümiert Stefan Raum, Senior Director Sales & Marketing Central Europe. So würden die Surfer nicht nur nach Reiseverbindungen und Urlaubsangeboten suchen, sondern auch zunehmend andere Services nutzen, wie zum Beispiel elektronische Karten und Routenplaner.
Zudem sei der Reisemarkt auch im Internet saisonabhängig und wettbewerbsintensiv. Nur wenigen Anbietern - wie beispielsweise Expedia - gelänge es derzeit, sich außerhalb der eigenen Landesgrenzen erfolgreich zu positionieren. "Meist wird der lokale Markt von nationalen Angeboten dominiert", erklärt Stefan Raum.
