KarstadtQuelle: ECommerce-Strategie geht auf

Nach vorläufigen Zahlen hat die KarstadtQuelle AG   im abgelaufenen Geschäftsjahr 2004 einen Umsatz von 14,2 Milliarden Euro erwirtschaftet. Im Vorjahreszeitraum konnte der Konzern noch einen Umsatz in Höhe von 15,27 Milliarden Euro verbuchen. Mit diesem Umsatzeinbruch von sieben Prozent haben die Essener aber nach eigenen Angaben ihre Umsatzprognose für 2004 erreicht.

Allein im vierten Quartal 2004 sank der Konzernumsatz um knappe zehn Prozent auf 4,12 Milliarden Euro (Vorjahreszeitraum: 4,55 Milliarden Euro). Für die Essener eine Folge der starken Verunsicherung bei den Kunden. Trotz des Umsatzrückgangs gibt sich der Konzern aber zufrieden. Vorstandsvorsitzender Dr. Christoph Achenbach: "Das Weihnachtsgeschäft verlief im Rahmen unserer Erwartungen."

Das liegt vor allem am Internethandel: Im Bereich E-Business konnte KarstadtQuelle die Online-Nachfrage im abgelaufenen Geschäftsjahr um elf Prozent auf 1,71 Milliarden Euro Umsatz steigern (2003: 1,53 Milliarden Euro). Damit ging für den Konzern die Forcierung auf das "strategische Wachstumsfeld" E-Business auf.

In anderen Unternehmensbereichen mussten die Essener dagegen starke Umsatzeinbrüche hinnehmen. Im stationären Einzelhandel beispielsweise sank der Umsatz im abgeschlossenen Geschäftsjahr 2004 um sieben Prozent auf 6,49 Milliarden Euro (2003: 6,97 Milliarden Euro). Der Geschäftsbereich Versandhandel erwirtschaftete 2004 einen Umsatz von 7,48 Milliarden Euro, was einen Rückgang von 6,8 Prozent bedeutet (Vorjahr: 8,02 Milliarden Euro).