KarstadtQuelle Versand schreibt rote Zahlen und verschwindet vom Markt

Unter dem Namen Arcandor   soll künftig alles zusammengefaßt werden, was dem Konzern Schwierigkeiten bereitet Thomas Cook, Karstadt und als schwächstes Glied die Primondo   Versandhandelsgruppe, in der Quelle und die Spezialversandhändler zusammengefasst sind. Neckermann.de   soll an die Börse gebracht werden, die Marke 'KarstadtQuelle' soll verschwinden.

"2006 war eines der schwersten Jahre für Mitarbeiter und Management im Versandhandel. Aber nach harter Arbeit steht das Zukunftskonzept und noch in diesem Jahr wird der Turnaround von Primondo erreicht", hofft der Vorstandsvorsitzende Dr. Thomas Middelhoff . Trotz des massiven Einbruchs sieht KarstadtQuelle ein Ende des Abwärtstrends und erwartet für das laufende Halbjahr 2007 ein "Nullwachstum". Dabei helfen soll eine große Werbekampagne, Monatskataloge und demnächst QuelleTV.

Handlungsbedarf besteht, die Zahlen sind blutrot: Der Umsatz im Versandhandel von KarstadtQuelle   belief sich im Geschäftsjahr 2006 auf 4,2 Milliarden Euro. Das entspricht einem Rückgang um 6,6 Prozent (32 Millionen Euro).

Der Konzern hofft auf den ECommerce-Bereich: Dort hat KarstadtQuelle drei Milliarden Euro Umsatz gemacht. "Damit ist Quelle.de der drittgrößte ECommerce-Anbieter in Deutschland - vor Otto   und vor Tchibo  " freut sich Middelhof.
Das ist nur fast richtig. Laut den aktuellen Otto-Geschäftszahlen beträgt dort der ECommerce-Umsatz in Deutschland rund 2,8 Milliarden - allerdings international liegt Otto bei über vier Milliarden Euro.

Zudem sind die KarstadtQuelle-Probleme offenbar hausgemacht, wenn man dessen Versandhandelszahlen mit denen des Otto-Konzerns vergleicht: Sowohl bei Otto als auch bei KarstadtQuelle wird über den ECommerce-Bereich das aufgefangen, was im klassischen Katalogversand verloren geht. Allerdings gelingt dies Otto wesentlich besser als KarstadtQuelle:

Versandhandelsumätze 2006 von Otto und KarstadtQuelle
	KarstadtQuelle	Otto
Gesamtumsatz 2006	13,1 Mrd. Euro	15,2 Mrd. Euro
Gesamtumsatz ECommerce 2006	4,2 Mrd. Euro (-6,6 Prozent)	6,9 Mrd. Euro (+4,5 Prozent)
ECommerce-Anteil in Deutschland	3 Mrd. Euro(+12,5 Prozent)	2,8 Mrd. Euro (+33 Prozent)