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Studie: Online-Provider haben Chancen auf Outsourcing-Aufträge

von UKL

26.07.2005 (iBusiness) Führungskräfte in Unternehmen betrachten Online-Provider als mögliche Partner, wenn es um die Auslagerung von Computer-Dienstleistungen geht. Zu diesem Ergebnis kommt eine kürzlich durchgeführte IDC-Studie.

Laut IDC   würde die Hälfte der befragten Führungskräfte eine Auslagerung von Anwendungen und Geschäftsprozesse an Online-Provider in Erwägung ziehen. Allerdings müssten die Online-Dienstleister laut den Befragten zahlreiche Voraussetzungen erfüllen, bevor sie einen Auftrag vergeben würden.

"Unternehmen sollten wirklich überlegen, Online-Provider als eine Quelle für ihre Anwendungs- und Geschäftsprozesse zu nutzen. Dies würde den Beteiligten riesige Möglichkeiten eröffnen, die nicht nur den Wettbewerb mit herkömmlichen Outsourcing-Unternehmen intensivieren würde", so David Trapper, Research Director für IDCs IT-Outsourcing, Utility und Offshore Services.

Basierend auf der Nachfragestudie, empfiehlt IDC interessierten Online-Providern

  • Partnerschaftsstrategien aufzubauen, um Zugang zu Schlüsselmärkten zu erhalten
  • ein breites Angebot von privaten und öffentlichen Front- und Back-Office-Anwendungen und Geschäftsprozessen zur Verfügung zu stellen
  • ein starkes ökonomisches System von Partnern für Bereiche wie beispielsweise Identitätsmanagement aufzubauen.

"Ob Online-Provider erfolgreich sein werden, hängt nicht nur davon ab, wie robust ihre Strategien sein werden, sondern auch davon, ob sie gewillt sind Partnerschaften mit traditionellen Outsorcing-Unternehmen einzugehen", so Tapper.

Die IDC-Studie 'Enterprises Consider Online Providers as Option for On-Demand Services' analysiert die Resultate einer Nachfrageuntersuchung, bei der die Analysten Führungskräfte von 30 Unternehmen befragt haben.

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