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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Zusammenschluss: Ebay Enterprise und Innotrac werden 'Radial'

von Joachim Graf

20.04.2016 Ein Amazon-Konkurrenz-Wannabe entsteht: Ebay Enterprise (früher: GSI Commerce), das Unternehmensdienstleistungen für den Onlinehandel anbietet, war im Juli 2015 an eine Investorengruppe verkauft worden. Jetzt wird es von Sterling Enterprises mit dem Fulfilment-Dienstleister Innotrac fusioniert und soll als Radial der weltweit größte Anbieter für kanalübergreifende Commerce-Technologie sowie Fulfilment- und Versand-Services auftreten.

Bild: Hermes

Die Plattform von Radial ist eine schlüsselfertige Lösung, mit der Händler den gesamten Auftragszyklus vom Kauf bis zur Lieferung an den Kunden oder der Bezahlung an der Kasse abbilden können sollen.

Radial will einen integrierten und skalierbaren Platform-as-a-Service für den weltweiten Handel anbieten - von Auftragsabwicklung und sicherer Zahlungsverarbeitung über ausgereiftes Order-Routing und Fulfilment bis hin zu Analysen, Zahlungs-, Steuer- und Anti-Betrugslösungen sowie Kundenservices.

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