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Die ECommerce-Trends 2008
24.01.2008 Gleich zwei Studien bestätigen, dass mit Online-Shopping Geld gemacht werden kann. Die 'Generation Katalog' gibt immer mehr Anteile an die Online-Käufer ab. Doch von alleine läuft auch ein Online-Shop nicht erfolgreich.
- Trend 1 Mass Customization: Der Gartenzwerg mit dem Gesicht der Oma, das Foto der Liebsten auf dem Designer-Shirt, ein maßgeschneidertes Kondom. Auf Kundenwunsch veränderte Massenartikel werden schon bald den Alltag im Online-Handel bestimmen. Die ersten Mass-Customisation-Shops, wie zum Beispiel Spreadshirt , sind in Deutschland schon erfolgreich gestartet.
- Trend 2 Social Commerce: Fahrrad.de , bester Online-Shop des Jahres 2007, ist ein Musterbeispiel für die Einbindung von User generated Content in die Online-Stratgie. Der Shop schafft es seine Kunden durch Foren, Chats und selbst gedrehte Videoclips an den Shop und seine Produkte zu binden und damit zum Kauf zu bewegen.
- Trend 3 Web-TV: Die Zeiten in denen ein Online-Shop die digitale Version des Kataloges war sind vorbei. Schon jetzt setzen immer mehr Online-Händler das Web-TV. Ob als Add-on im Online-Shop zur Produktberatung oder um die eigene Marke und seine Produkte emotional aufzuladen.
