Websites der Markenartikler sind das Einfallstor in den Onlineshop

2007 haben 41 Prozent der Deutschen im Internet Waren oder Dienstleistungen bestellt (2006: 38 Prozent). Innerhalb der 27 EU-Staaten belegt Deutschland damit Rang vier. An der Spitze steht Großbritannien mit einer Quote von 44 Prozent, gefolgt von Dänemark und den Niederlanden mit je 43 Prozent. Das meldet der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien   (BITKOM).

In der Mediascope Europe 2007-Studie der European Interactive Advertising Association EIAA   liegen deutsche Online-Shopper mit Platz zwei sogar noch weiter vorne. In einem Zeitraum von sechs Monaten erwarben deutsche Online-Käufer über 341 Millionen Artikel. Lediglich in Großbritannien wurden in diesem Zeitraum mehr Artikel via Internet verkauft (486 Millionen). Der Durchschnitt in Europa liegt bei 132 Millionen Artikeln pro Land.

Beim durchschnittlichen Warenwert von 558 Euro liegen die Deutschen jedoch im Mittelfeld. Spitzenreiter beim Geldausgeben sind Norwegen (1203 Euro), Großbritannien (1195 Euro) und Dänemark (1170 Euro).

Laut EIAA informieren sich mehr als die Hälfte der Online-Shopper über die Websites der Markenartikler. Die Markenwelten im Internet seien inzwischen bei den Internet-Nutzern für eine Kaufentscheidung genauso wichtig wie das Angebot im Geschäft, ergibt die Studie.

Die Macher der EIAA-Studie zeigen, dass weibliche und männliche Käufer unterschiedliche Sortimente bevorzugen. Bei weiblichen Nutzern zählen neben Büchern inzwischen auch Modeartikel aus Online-Boutique zu den beliebtesten Waren. Insgesamt erwarben deutsche Online-Shopperinnen innerhalb eines halben Jahres über 177 Millionen Artikel und liegen damit weit über dem europäischen Durchschnitt von 64 Millionen Artikeln. Die männlichen Online-Käufer bevorzugen beim virtuellen Einkaufsbummel dagegen eher Elektronikgeräten und Zubehör. Fast jeder Zweite (45 Prozent) kauft diese Ware über das Internet ein.

Das Mediascope-Ranking ermittelte das Kaufverhalten in einem Zeitraum von sechs Monaten. Befragt wurden dafür 7000 Internet-Nutzer in Europa, davon mehr als 1000 in Deutschland. Die BITKOM legt nur einen Dreimonats-Zeitraum für seine Erhebung zu Grunde. Dementsprechend weichen beide Studien hinsichtlich der europaweiten Online-Käufe zum Teil weit von einander ab.

Beide Studien kommen zu dem Ergebnis, dass die zunehmende Verbreitung breitbandiger Internetzugänge sich positiv auf das Online-Shopping auswirkt. In deutschen Haushalten mit Breitband-Internetzugang stieg die Zahl der Online-Shopper auf 57 Prozent an hat die BITKOM ermittelt.

Für BITKOM-Präsident Prof. Dr. August-Wilhelm Scheer ist vor allem wichtig den Rechtsrahmen für Online-Shops zu optimieren: "Unklarheiten und Unverbindlichkeiten" im deutsche UWG "verleiden Kunden und Händlern den Spaß am Online-Shopping."