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Online-Shops setzen zunehmend auf Mass Customization

28.01.2008 Immer mehr Online-Händler wollen sich mit individualisierten Produkten von der Konkurrenz abheben.

 (Bild: Screenshot)
Bild: Screenshot
Blumensträuße nach eigenem Geschmack zusammengestellt, das Gesicht des Opas aus Lego   oder der aus vielen Modellvarianten zusammengestellte persönliche Laufschuh von Nike  .

Nicht mehr nur Online-Händler, sondern auch Markenartikler schaffen durch individualisierte Produkte den Einstieg in einen stark gesättigten Markt und können sich mit großem Erfolg gegen die Platzhirsche behaupten.

Das Schwesterangebot von Schutzgeld.de  , der Blumenbutler  , bietet seinen Kunden seit Kurzem individuell zusammengestellte Blumensträuße an. Mit Hilfe eines Straußkonfigurators können per Mausklick Blumensorte, Straußgröße, Manschette und Blumengrün ausgewählt und in den Blumenkorb gelegt werden.

Kunden, die ihr Arrangement auf der Website von blumenbutler.de zur Veröffentlichung freigeben, können durch die Bewertung der Webseiten-Besucher Einkaufsgutscheine gewinnen.

Mit diesem Geschäftsmodell hebt sich Blumenbutler deutlich von den Blumenshops der ersten Generation wie etwa Valentins  , Fleurop  , Blume2000   oder Flora Prima  , ab, die nach wie vor mit vorkonfektionierten Sträußen die Laufkundschaft bedienen.

In letzter Zeit haben sich immer neue Mass Customziation-Ideen auf dem deutschen Markt etabliert. So etwa der Sportswear-Produzent Nike mit seinem Shopkonzept NikeID  , das individuelles Schuhdesign ermöglicht. Der dänische Spielwarenhersteller Lego   fertigt Bausätze nach Vorgaben des Kunden.

Kleine Start-Ups wie die Cocktailbude mixt und liefert eigene Cocktail-Kreationen direkt an die Haustür. Müsli.de läßt seine Kunden die Müslizutaten selber zusammenstellen und Julie & Grace fertigen Schmuck nach Kundenwunsch.

Schon etwas länger auf dem Markt sind Spread-Shirt  , das mit individuell bedruckte Textilien einer der ersten Mass Customazation-Anbieter war und Buecher.de  , die den Versand von Gedichtbänden mit selbstgestalteten Umschlägen testen.
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