Auch bei Produktbewertungen gilt das Gesetz der Granularisierung

Die hohe Schule der Produkt-PR war früher ein Testbericht. Vor allem bei erklärungsbedürftigen Produkten im Elektronikbereich gab es buchstäblich hunderte von Fachzeitschriften, die im Wesentlichen nichts anderes gemacht haben als Produkte zu testen.

Inzwischen sind fast alle Computer- und Elektronik-Zeitschriften eingegangen, die solche Testberichte angeboten haben. Der Grund: mangelndes Leser-Interesse. Die Tests, die man sich heute ansieht, findet der potenzielle Käufer inzwischen in aller Regel im Netz - auf Aggregations-Portalen, aber auch in Blogs und Social Networks. Testzeitungen gibt es nur noch wenige - diese sind allerdings nach wie vor relevant.

In Onlineshops vollzieht sich die selbe Entwicklung: Kundenbewertungen werden wichtiger (und sie sind auch einfacher zu aggregieren). Testberichte sind sinnvoll, aber nicht für alle verfügbar. Auch beim Testing hat die Granularisierung zugeschlagen. Onlineshop-Betreiber müssen auf diese Entwicklung reagieren.